Hi zusammen,
ich muss das mit dem *102# mal ausprobieren - ich bin auch am Verzweifeln.
Hier meine Anfrage und die Antwort an AVM:
Anfrage:
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Habe T-Net Call plus, Anklopfen ist aktiviert.
Falls bei einem bestehenden Gespräch jemand anklopft will ich mit R2
den Anklopfenden übernehmen. Stattdessen wählt die Anlage nach
Drücken der R und der 2 aber meine Faxkombi an, welche am Fon2 der
Fritz Box hägt.
Wie kann ich bitte den Anklopfenden übernehmen und im Verlauf des
Gesprächs makeln?
Im Handbuch auf Seite 108 steht genau diese Vorgehensweise - das
klappt aber leider nicht.
Stattdessen macht die Anlage genau das, was im Handbuch auf Seite 85
unter Makeln beschrieben ist.
Ich will aber keine Rückfrage zu einem internen 2. Telephon aufbauen
mit R2, sondern den T-Net Dienst "Anklopfen" verwenden, wie er auf
Seite 108 beschrieben ist.
Bitte um Support, ich weiss nicht mehr weiter ...
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Antwort:
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Der gleichzeitige Aufbau von zwei Gesprächen im analogen Festnetz bzw. die
Annahme eines zweiten Gespräches ist gegenwärtig mit der FRITZ!Box nicht
möglich. Daher können die Dienste Anklopfen, Makeln und Dreierkonferenz mit
einem an der FRITZ!Box angeschlossenem Telefon nicht genutzt bzw. bedient
werden, wenn mindestens zwei der beteiligten Telefonteilnehmer über das
Festnetz anrufen und der Betrieb der FRITZ!Box an einem Analog-Anschluss
erfolgt.
Wenn also z. B. bereits ein Festnetzgespräch geführt wird, wird die
Rufnummer anklopfender Anrufer nicht angezeigt und der zweite Anruf kann
nicht angenommen werden, um zwischen beiden Gesprächen hin- und
herzuschalten (Makeln).
Die FRITZ!Box unterstützt die Dienste Anklopfen, Makeln und
Dreierkonferenzen zwischen mehreren Internettelefoniegesprächen und einem
Gespräch im analogen Festnetz. Diese Dienste werden in diesem Fall
innerhalb der FRITZ!Box bereitgestellt.
Ich nehme Ihre Anfrage jedoch dankend als Verbesserungsvorschlag auf. Ob
und wann die von Ihnen gewünschte Funktion in einem Firmware-Update zur
Verfügung gestellt werden kann, kann ich Ihnen zur Zeit nicht sagen. Ich
möchte Ihnen daher empfehlen, gelegentlich die Informationen zu den
Firmware-Updates für Ihre FRITZ!Box und den darin enthaltenen neuen
Funktionen auf der AVM-Internetseite zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
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Da hilft wohl echt nur abwarten
Beste Grüße und sagt Bescheid, wenn ihr eine andere Lösung habt ...
Bambam