[Sammlung] Aktuelle Konditionen für Vertragsverlängerung

Es gibt keinen, hat nur andere Farbe und einen Einrichtungsassistenten, den man aber abbrechen kann.
 
Ist hier OT

Schau Dich mal ein bisschen hier um, gibt mehrere Threads zu diese. Thema bereits!
 
Heute verlängert:
DSL50
12x14,99€
12x34,99€
Vor 14 Tagen DSL 50 verlängert:

10 x EUR 9,99
14 x EUR 39,99

Ich kündige aber im Monat der Preisänderung, d.h. jetzt im 10. Monat, vorher meist im 12. oder 13. Monat. Somit fahre ich schon einige Jahre mit EUR 9,99.
Das kostet mich summa summarum ca. 15-20 Minuten inkl. Kündigung und Call bei 1&1.

Interessant ist aber zu beobachten, dass 1&1 den Preisanstieg beim DSL 50 immer weiter in die Höhe treibt. Früher war es ab dem 13. Monat EUR 29,99, dann EUR 34,99 und nun sind es EUR 39,99. Vermutlich sollen die Preise für die kupferbasierten Tarife teurer werden... damit die Netzbetreiber einen Anreiz für die glasfaserbasierten Tarife schaffen können.

Oder was meint Ihr?
 
Erst mal kann man davon ausgehen, dass Du nach den 10 Monaten 2 Monate voll bezahlen musst, bevor Du wieder ohne irgend eine Anpassungsgebühr verlängern kannst. Generell ist der monatliche Durchschnittspreis, der sich ergibt, dass man so früh wie möglich verlängert aber immer noch unschlagbar. Natürlich wird man aus Anbietersicht auch immer die Hoffnung haben, dass der Kunde den Vertrag einfach so wie er ist weiter laufen lassen wird. In diesem Zusammenhang sind z. B. die 39,99 Euro bei DSL 50 statt früher 29,99 Euro natürlich nachvollziehbar.
 
Ich habe nach telefonischen Verlängerungen in den letzten Jahren erstmals heute auch den Chat ausprobiert:

Bisher: DSL100 1.-12. Monat 9,99€, danach 39,99€, Restlaufzeit bis 23.08.25
Neu: DSL100 1.-12. Monat 9,99€, danach 44,99€ ab heute

Alle bisherigen Bestandteile wie 2 SIM-Karten der Handy-Flat, CloudSpeicher und auch das kostenlos enthaltene 1&1 TV bleiben auf Nachfrage erhalten.
Zusätzlich auf Nachfrage habe ich für 12,99€/mtl. die 5690 Pro bekommen, die Mobilfunkflat fürs Festnetz war auch wie die Jahre zuvor nicht machbar.

Auch mir wurde als erstes Angebot 12x 29,99€ und 12x 39,99€ angeboten. Danach waren es dann 12x 19,99€ und 12x 39,99€. Als ich dann meine Vorstellungen schilderte, musste wieder für ca. 3 Min. der Vorgesetzte ran und danach ging es.
 
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Reaktionen: kotao
Ist zwar Off-topic, aber kann man irgendwo im Kundenkonto sehen, ob eine Vollmacht hinterlegt ist?

Wenn nein, wie lange dauert es ungefähr bis 1&1 die Mail mit der Vollmacht bearbeitet und hinterlegt?
 
Hatte ja meinen Vertrag auch vorzeitig verlängert. Heute sind dann die 14 Tage Widerrufsfrist abgelaufen und heute Nacht kurz nach eins wurde kurz resettet. Normalerweise ist das bei mir immer zwischen 5 und 6. Wurde bei euch nach Ablauf der Widerrufsfrit auch kurz resettet oder war das Zufall bei mir?
 
Was genau ist passiert?
 
Das ist unabhängig von 1&1. Irgendwas wurde umgeschaltet, passiert immer wieder mal nachts...
 
Er hätte sich auch gemeldet, wenn die Vertragsverlängerung nicht vor 14, sondern vor 18 Tagen stattgefunden hätte...
 
Interessant, dass man anscheinend jetzt öfters erstmals den Kunden auf 12x29,99€ zu hiefen versucht. Mir wurde vor 2 Monaten noch direkt 10x9,99€ angeboten, jetzt versucht man es anscheinend erstmal mit 29,99€.

Neue Masche?
 
Habe gestern meine neue 5690 Pro geliefert bekommen, es ist auch bei mir noch eine weiß-rote Retail-Version mit der Artikel-Nr. 2000 3043.
 
Hallo zusammen, ich bin seit vielen Jahren 1und1 Kunde und bin in den letzten Jahren immer mit 29,99 € für DSL100 rausgegangen (12x 24,99 + 12x 34,99, sowie die Optionen HD TV und Mobilfunk-Flat für Festnetz) und nun gerade im 14. Monat.

Habe ich das jetzt richtig verstanden, dass das Ziel sein sollte, ein Angebot mit ganz niedrigen ersten 12 Monaten zu bekommen (also die hier genannten 12x 9,99) und dann immer kurz vor der teuren 13. Abbuchung (z.B. die 44,99) zu verlängern, sodass man immer nur 9,99 € bezahlt (bei einigen wurde es ja im 13. Monat teurer als in der Periode zu vor 39,99 > 44,99 und das wurde nicht für negativ empfunden).

Und was wird denn im Besten Fall für DSL250 angeboten? In den letzten Jahren hätte ich das immer für 5 € mehr haben können.

Vielen Dank.

PS: Ich konnte letzte Woche über den Kundenservice ebenfalls eine 5690 Pro für 249 € bestellen, ist auch eine weiß rote 2000 3043 ohne Branding.
 
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