[Sammlung] Aktuelle Konditionen für DSL-Vertragsverlängerung

[johnnyt]

Denke nicht, dass das Bestand haben wird.

 

[RollinCHK]

Irrelevant... Es reicht völlig, wenn sie wie früher gute Verlängerungskonditionen erst wieder nach 16 - 18 Monaten anbieten. Solange der monatliche Durchschnittspreis nicht auf dem Niveau der Telekom liegen und der Kunde das ein, oder andere Goodie hat, das wo anders kostenpflichtig wäre, wird nicht gewechselt.

 

[Zwanzigeinundzwanzig]

Der Mitarbeiter hat gesagt ich kann nach 12 Monaten wieder anrufen und verlängern.

Kannst du doch... steht doch da... nur nicht mehr kostenfrei... Haben wir doch lange schon im Hinterkopf gehabt und still nachgerechnet...,

 

[RollinCHK]

Du weißt glaub ich schon, wie ich das meinte *g*

 

[jogi1000]

Ich habe gerade nicht verlängert aber im Controlcenter gerade eine Eintragung über den Mitteilungen:

Das habe ich auch bekommen für eine Umstellung gestern.

Ich habe weder beim DSL noch bei meinen SIM-Karten eine Umstellung gehabt oder beantragt.

Die dort erwähnte email oder sms habe ich auch nicht bekommen.

Das hat mich auch auch total verunsichert.
Oder ist das eine interne Umstellung ohne Auswirkungen für uns?

 

[RollinCHK]

Warum fragt Ihr hier und nicht bei der Hotline?

 

[weus-oIP]

Bei mir steht die Meldung jetzt nicht mehr und unter Vertrag steht meine korrekte Vertragslaufzeit.

 

[WEARENOTALONE]

Im 12. Monat den DSL50 Vertrag (12x 9.99€, dann 39.99€) gekündigt und im 13. Monat angerufen. Es gab zwei Optionen für DSL50:
* 10x 9.99€, dann 39.99€ und 209€ Wechselgebühr
* 12x 19.99€, dann 39.99€.

Hab erstmal abgelehnt und überlege. Was denkt ihr?

 

[RollinCHK]

Was sagt denn der Taschenrechner?

 

[WEARENOTALONE]

@RollinCHK: Ich hätte wohl präziser fragen sollen, ob ihr denkt, ich solle das zweite Angebot annehmen oder ein paar Tage/Wochen auf ein besseres Angebot warten oder irgendwie so

 

[RollinCHK]

Du kannst so lqnge warten wie Du magst, aber bedenke: Für jeden Tag den Du wartest zahlst Du den vollen Preis.

 

[traxer321]

12x19,99€ würde ich vermutlich annehmen, ist ja immernoch ein guter Preis, insbesondere wenn man (hoffentlich) in 12 Monaten wieder für den Preis verlängern kann.
Die Einmalzahlung ist schon heftig.

Ich werde die Tage nochmal anrufen und sehen, was sie anbieten.

Ist ja echt schade, dass sie offenbar bei 1&1 nun "aufgewacht" sind und die Praxis der (günstigen) Verlängerung nach 12 Monaten nun so nicht mehr mitmachen.

War ja schon (lange) zu befürchten...

 

[RollinCHK]

Nicht Tage warten, ruhig zeitnah erneut anrufen.

 

[zora]

Im 12. Monat den DSL50 Vertrag (12x 9.99€, dann 39.99€) gekündigt und im 13. Monat angerufen. ……

Vielleicht war der Fehler bereits im 12. Monat zu kündigen?
Es heißt doch immer, erst nach 12 Monaten und einem Tag zu kündigen.
Möglicherweise hängt das Kündigungsdatum jetzt so im System fest, und daher kommt es zu der hohen Wechselgebühr.

Eventuell könntest du die Kündigung ja erst nochmal rückgängig machen und danach erneut kündigen.

Viel Erfolg.
Gruß
zora

 

[RollinCHK]

Quatsch...

 

[zora]

Quatsch...

Danke für deinen, mal wieder, konstruktiven Beitrag.

Gruß
zora

 

[RollinCHK]

Geb ich gerne zurück und jetzt denken wir zwei mal logisch... Es war nie das Kündigungsdatum entscheidend. Entscheidend war, dass eine kostenfreie VertragsVERLÄNGERUNG erst nach 12 Monaten und 1 Tag möglich war. Die Kündigungsvormerkung konnte immer schon Tage vorher ausgelöst werden. In der Vergangenheit musste die Kündigung nicht einmal bestätigt werden, auch wenn dies in der jüngsten Zeit wohl durch die Mitarbeiter während des Telefonats so gemacht wurde...

Das weißt Du aber auch alles... Du liest hier ja mit...

 

[zora]

@RollinCHK …..weshalb schreibst du das dann nicht gleich?

Deine häufig unqualifizierten Kommentare sind nun wirklich überflüssig.
Ich hatte nur eine Vermutung geäußert.

Gruß
zora

 

[RollinCHK]

Deine häufig unqualifizierten Vermutungen sind nun wirklich überflüssig... Merkste was... ? Nix gegen Vermutungen, aber die kann man ruhig auch erst mal für sich reflektieren... Insofern hat es das Wort "Quatsch" in dem Fall konkret auf den Punkt gebracht und zwar rein bezogen auf die Sache, nicht auf die Person dahinter...

 

[oldmen]

Nun kriegt euch wieder ein und bleibt sachlich!