[Sammlung] Aktuelle Konditionen für DSL-Vertragsverlängerung

[Rainer]

Heute meinen DSL 100 Vertrag verlängert zu Neukunden Konditionen. Vertragsende alt war 21.Aug 2025. Kündigung vorgemerkt, die angegebene Rufnummer angerufen. Sehr nettes Gespräch, auf Neukunden-Konditionen angesprochen und bekommen.
Ab heute neuer Vertragsstart 24 Monate mit 10x 14,99€ und 14x 44,99€, dazu eine 7690 und 9,90€ Versand (CO2-neutral).

 

[djjoha]

Passt höllisch auf, bei meinem Kumpel mit dem Glasfaser Tarif von gestern wurde die Laufzeit einfach hintendran gehängt obwohl abgemacht wurde, dass der Vertrag ab sofort gilt. Werden nachher anrufen und denen Beine machen! Vertrag läuft laut denen dann bis Mitte 2027, was ich für illegal halte

 

[maciboy]

Klassiker…
Jetzt heißt es hart bleiben und am Besten per Mail auf Korrektur pochen.
Hat bei mir geklappt, mit [email protected] in CC

 

[15Eleven_no7]

Ich bin derzeit auch am Überlegen, ob ich für den Anschluss meiner Eltern das aktuelle Neukundenangebot nutze. Sie sind derzeit bei 1&1 im 14. Monat:
DSL16 (ja, sie brauchen eigentlich nicht mehr)
Monat 1-12 = 9,99€, Monat 13-24 = 24,99€, Sonst nix.

Ich könnte jetzt ja - so wie ich das hier gelesen habe - zu folgenden Konditionen verlängern:
DSL16 Monat 1-10 = 9,99€, Monat 11-24 = 34,99€, Kein Router, keine Freimonate

DSL50 Monat 1-10 = 9,99€, Monat 11-24 = 39,99€, DSL Router oder 10 Freimonate.

Ich bin mir nicht sicher, ob eine Verlängerung sinnvoll ist, da sie ja aktuell noch die Restmonate zu 24,99€ haben. Das würde ja dann wegfallen. Ok, dafür aber die 10 Monate verbilligt (mit Router) oder Freimonate; dafür aber die Restmonate teurer. Ok, wenn ich wieder nach einem Jahr wechseln kann, erübrigt sich das. Aber das weiß man halt leider nicht so genau.

Welchen Router gibt es eigentlich dazu? Ist es die 7690? Ist ja ein sehr guter und teurer Router. Da lohnt es sich doch den zu nehmen (>200€) und zu verkaufen als die 10 Freimonate (=100€) zu nehmen.

 

[olli1893]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

So dürfte es doch passen?

 

[Joachim06]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Der Vertrag darf rechtlich nicht mehr als 24 Monate Laufzeit haben, völlig egal was abgemacht wurde.
Könnte sogar sein wenn das so ausgemacht wurde das der Vertrag gar keine feste Laufzeit hat, aber das müsste man dann wohl vor Gericht klären.
Das passiert wohl öfter weil deren System das nicht abfängt, im Zweifel würde man da aber auch nach den 24 Monaten problemlos rauskommen wenn es da erst auffällt, da es ja sehr einfach nachweisbar ist.

 

[pens]

Weiß jemand, wie sich das mit Corporate Benefits mit den 3 Freimonaten verhält. Werden die in den ersten 10 Monaten verrechnet oder in den Monaten, wo der volle Preis zu zahlen ist?

 

[Erforderlich]

läuft laut denen dann bis Mitte 2027

Dann kann man davon ausgehen, dass er diesen Vertrag ab 2026/12 monatlich kündigen kann. Am besten nochmals genau durchlesen.

 

[DDD]

Chat nach Kündigungsvormerkung in dem Vertragskündigungs-Bereich:

Bisher: DSL100 incl. MF Flat & TV - Vertragsende: in 4 Monaten - 12 x 10€, 12 x 40€
Neu: DSL100 - 10 x 15€, 14 x 45€ incl. 7690 für 10€ Versand
Gratis Versand und Treue-Bonus wurde abgelehnt, auch nach Hinweis dass wir nun 8 Monate den vollen Preis bezahlt haben.

Neu für mich: 1 min nach dem Angebot kam eine Mail: Kündigung Ihres 1&1 Internetvertrags mit der Bestätigung der Kündigung.
Dort auch mit drin, MF Flat, TV, Cloud und ISDN Paket, obwohl im Chat gesagt wurde dass das gar nicht Bestandteil der VVL ist.

 

[djjoha]

Dann kann man davon ausgehen, dass er diesen Vertrag ab 2026/12 monatlich kündigen kann. Am besten nochmals genau durchlesen.

Leider nein

 

[Joachim06]

Das ist keine Vertragsverlängerung sondern scheinbar einfach ein Folgevertrag der mit Ende des aktuellen Vertages beginnt.

 

[alexh]

Eben auch einen DSL 250 verlängert. Er war bei zuletzt 44,99 €, jetzt 10 Monate 0 €, danach 49,99 €.
Mobilfunkflat oder 1&1 TV wollten sie nicht dazu geben.
Auch hier kam erst eine Kündigungsbestätigung, erst dann die neuen Konditionen ab sofort.

 

[DDD]

https://kundenshop.1und1.de/hdtv-aktivierung klappt nicht mehr?

 

[djjoha]

@Joachim06

Wurde mir am Telefon anders versprochen, ist aus meiner Sicht Betrug

 

[olli1893]

@alexh also mein 1&1 TV läuft, gestern mit den 10 Gratismonaten verlängert

 

[15Eleven_no7]

@DDD Danke für den Hinweis mit dem Chat. Konnte das jetzt über den Chat auch abschließen. Viel angenehmer als am Telefon.

 

[RollinCHK]

Eine Laufzeit von mehr als 24 Monaten ist nicht automatisch illegal. In Fall weiter oben startet nämlich nach Ende des ersten Vertrags ein völlig neuer Vertrag mit veränderten Konditionen.

 

[djjoha]

Ja, das schon. Nur ist es illegal, wenn vorher etwas anderes besprochen wurde!

 

[RollinCHK]

Das ist das Grundproblem, die Gespräche haben praktisch keinen bindenden Charakter mehr. Bindend sind die Mails. Ehrlicherweise war das Angebot auch ein bischen zu gut mit der hohen Gutschrift und dem Downgrade.

 

[Erforderlich]

Bei meinem "kleinen" Tarifwechsel von 500/100 auf 600/300 wurden sämtliche Vertragsbestandteile aufgenommen und danach als zu bestätigende Mail schriftlich zugestellt, die ich dann auch gelesen habe vor dem Klick. Die Dame am Telefon war übrigens äußerst zuvorkommend und hat nicht versucht, mir irgendwas unterzuschieben.
Im Prinzip haben wir hier zwei aufeinanderfolgende und verschiedene 24-Monatsverträge zwischen 1&1 und einem erwachsenen Menschen. Ist bestimmt von 1&1-Anwälten oder der CIA herausgefunden worden.