Alle Anruf sollen in eine Datenbank geloggt werden:
a) Wenn ein Anruf ankommt, wird ein Logeneinrig mit Datum, Name, Nr. etc erstellt
b) wenn das Gespräch angenommen wird, wird das Telefon nachgetragen, an dem der Anruf angenommen wird
c) wenn das Gespräch beendet wird, wird die Dauer nachgetragen
a) und c) ist kein Problem, a) wird im Dialplan vor dem Dial() ausgeführt, c) im Dialplan mit exten => h
Aber wie kann ich b) umsetzen .... wo im Dialplan kann ich den Log aufrufen, wenn das ankommende Gespräch angenommen wird?
Danke+Gruß
a) Wenn ein Anruf ankommt, wird ein Logeneinrig mit Datum, Name, Nr. etc erstellt
b) wenn das Gespräch angenommen wird, wird das Telefon nachgetragen, an dem der Anruf angenommen wird
c) wenn das Gespräch beendet wird, wird die Dauer nachgetragen
a) und c) ist kein Problem, a) wird im Dialplan vor dem Dial() ausgeführt, c) im Dialplan mit exten => h
Aber wie kann ich b) umsetzen .... wo im Dialplan kann ich den Log aufrufen, wenn das ankommende Gespräch angenommen wird?
Danke+Gruß