Doch, das ist es. Woher nimmt sich der Callcenter-MA die Unverschämtheit heraus, besser zu wissen, worüber sich Ehemann und Ehefrau so unterhalten und worüber nicht. Er muss einfach mal ein "Nein" akzeptieren.
So einfach ist es. Da geht es nicht darum, wer formell der Vertragspartner ist, denn normalerweise leben Ehepaare ein einer Lebensgemeinschaft und entscheiden die relevanten Dinge gemeinsam (sprich zusammen und nicht gegeneinander!). Und deshalb ist die Entscheidung des Ehemannes auf jeden Fall zu akzeptieren.
BtW: Warum rufen diese ganzen Callcenter immer noch mit unterdrückter Nummer an - gibt es da nicht neuerdings ein Gesetz, das das untersagt?