Hallo, ich habe diese Fragen zu denen ich beim Support keine Antworten erhalten konnte:
1. Wir haben eine Telekom-Glasfaserdose, die vor 3 Jahren im Neubau direkt verlegt wurde, allerdings hat diese noch keine "Home-ID". Beim Bestellen kann man diese "Home-ID" angeben. Ist es schlimm, wenn diese noch keine "Home-ID" hat?
2. Bis vor paar Wochen war die in der Verfügbarkeitsabfrage der Telekom Glasfaser verfügbar. Seit kurzem nicht mehr, weil es irgendwelche Arbeiten gebe (laut Telekom-Hotline). Dafür ist es aber Glasfaser bei 1&1 verfügbar. Ist das ein Widerspruch oder heißt das eher, dass ein Schaltungstermin eher in mehreren Wochen ist?
3. Beim Bestellen werden als Hardware Miet-DSL-Fritzboxen angeboten: "Inklusive Netzanschlussgerät (ONT), Rechtzeitig vor der Glasfaser-Schaltung wird Ihnen kostenlos ein Glasfaser-Netzanschlussgerät (ONT) zugeschickt." (https://dsl.1und1.de/flow/dsl/default/wlan-hardware-glasfaser). Alternativ kann man andere (auch DSL-)Router nutzen: "Für 1&1 Glasfaser 1.000: Fritz!Box 5491, Fritz!Box 5530, Fritz!Box 5550, Fritz!Box 5590 Fiber, Fritz!Box 7362 SL, Fritz!Box 7490, Fritz!Box 7520, Fritz!Box 7530, Fritz!Box 7530 AX, Fritz!Box 7560, Fritz!Box 7580, Fritz!Box 7581, Fritz!Box 7582, Fritz!Box 7583, Fritz!Box 7590, Fritz!Box 7590 AX, " (https://dsl.1und1.de/DetailsTechnischeAnforderungRouter). Aber wird mit eigenem Router auch ein ONT gratis von 1&1 bereitgestellt? Explizit steht es nirgends. Auch zwei Leute der 1&1-Hotline wussten nicht weiter, vermuten es aber.
1. Wir haben eine Telekom-Glasfaserdose, die vor 3 Jahren im Neubau direkt verlegt wurde, allerdings hat diese noch keine "Home-ID". Beim Bestellen kann man diese "Home-ID" angeben. Ist es schlimm, wenn diese noch keine "Home-ID" hat?
2. Bis vor paar Wochen war die in der Verfügbarkeitsabfrage der Telekom Glasfaser verfügbar. Seit kurzem nicht mehr, weil es irgendwelche Arbeiten gebe (laut Telekom-Hotline). Dafür ist es aber Glasfaser bei 1&1 verfügbar. Ist das ein Widerspruch oder heißt das eher, dass ein Schaltungstermin eher in mehreren Wochen ist?
3. Beim Bestellen werden als Hardware Miet-DSL-Fritzboxen angeboten: "Inklusive Netzanschlussgerät (ONT), Rechtzeitig vor der Glasfaser-Schaltung wird Ihnen kostenlos ein Glasfaser-Netzanschlussgerät (ONT) zugeschickt." (https://dsl.1und1.de/flow/dsl/default/wlan-hardware-glasfaser). Alternativ kann man andere (auch DSL-)Router nutzen: "Für 1&1 Glasfaser 1.000: Fritz!Box 5491, Fritz!Box 5530, Fritz!Box 5550, Fritz!Box 5590 Fiber, Fritz!Box 7362 SL, Fritz!Box 7490, Fritz!Box 7520, Fritz!Box 7530, Fritz!Box 7530 AX, Fritz!Box 7560, Fritz!Box 7580, Fritz!Box 7581, Fritz!Box 7582, Fritz!Box 7583, Fritz!Box 7590, Fritz!Box 7590 AX, " (https://dsl.1und1.de/DetailsTechnischeAnforderungRouter). Aber wird mit eigenem Router auch ein ONT gratis von 1&1 bereitgestellt? Explizit steht es nirgends. Auch zwei Leute der 1&1-Hotline wussten nicht weiter, vermuten es aber.
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