Testbericht ALLNET ALL7950 SIP Telefon

hallo,

vor einigen tagen hatte ich zu diesem telefon eine frage:

http://www.ip-phone-forum.de/forum/viewtopic.php?t=25321

evtl. kannst du hier etwas sagen oder hast eine idee.
mittlerweile telefoniere ich mit sipgate ohne probleme. es befand sich im lieferumfang ein gutschein mit 555 freiminuten.

mfg

@ Mark Die Konfig für sipsnip kannst Du von mir haben!

Ansonsten ist das Telefon gleich dem Primeworx 200,leider hat es nur die Accountmöglichkeit ( 4 ! ), nicht aber verschiedene Provider,das sollte man nicht verwechseln!
Gruß von Tom

Ich suche es Dir raus,Mark,komme aber erst Morgen dazu!
Gruß von Tom

Sipsnip - Konfig

Hier mal die sipsnip Konfiguration!
Gruß von Tom

hallo,

@markbeu

portforwarding ist nicht das problem, in sachen netzwerk habe ich keine probleme. das problem welches ich habe tritt auch ohne router auf, wenn das telefon am dsl-modem direkt über pppoe mit dem internet verbunden ist. wie gesagt, ich kann immer telefonieren, eben nur 2:30 minuten. auch die annahme von anrufen ist kein problem.

mfg

Nabend,

ich wuerde gerne dem Testbericht noch ein paar Punkte hinzufuegen.

Die meisten negativen Sachen sind nur Kleinigkeiten, die absolut unproblematisch sind aber ich möchte sie der Vollständigkeit halber doch erwähnen.

Ich fang mal mit den negativen Punkten an:

- Opera hat Probleme mit dem Webinterface. Ich bin mir nicht sicher, ob das ein Opera-Bug oder ein Bug im Telefon ist aber wenn ich mit Opera versuche Einstellungen zu ändern, schlägt die Authentifizierung am Telefon fehl. Mit Firefox geht es absolut problemlos. (Opera Version ist 8.02 Linux)

- Der NTP-Server wird nicht automatisch ueber DHCP konfiguriert. Der Eintrag muss von Hand gesetzt werden. Es ist aber ein default-Server eingetragen.

- Die Passwörter für die SIP-Accounts werden im Webinterface im Klartext angezeigt. Man kann jetzt natürlich darüber streiten, ob das wirklich ein Problem ist, aber IMO sollte das Feld auf jeden Fall als Passwort-Feld gekennzeichnet sein.

- STUN ist per default deaktiviert und es wird auch nicht versucht, automatisch einen STUN-Server über einen SRV-Record zu finden. Das dürfte mit einigen Providern zu Problemen führen, wenn der Benutzer (z.B. weil er sich damit nicht auskennt) nichts daran ändert.

- Das Passwort für das Webinterface und damit auch gleichzeitig für das Telefonmenü muss numerisch sein. Ich sehe zwar ein, dass das PW fürs Menü vielleicht numerisch sein sollte aber beim Webinterface hätte ich schon ganz gerne ein vernünftiges PW. Leider wird beim Thema Sicherheit immer noch viel zu oft gespart.

- Die Passworteingabe fürs Telefonmenü kann anscheinend nur durch Reboot abgebrochen werden. Das ist bei einem Privatanwender ja evtl. noch akzeptabel, weil er das PW sowieso kennt aber wenn so ein Teil in ner Firma steht, kennt der Mitarbeiter das PW wahrscheinlich nicht und dann kann er sich durch einen Tastendruck erst mal das Tel 'sperren'. So ein Reboot dauert halt ne Weile...

- Die Klingeltöne kann man sich anscheinend nur dann anhören, wenn das Telefon angerufen wird. Das ist ein wenig umständlich, wenn man bei der Konfiguration mal alle 4 durchhören will, um sich dann einen auszusuchen.

- Die Dokumentation ist leider Teilweise nicht sehr ausführlich. So wird z.B. angegeben, dass es möglich ist das Tel automatisch über einen Server zu konfigurieren allerdings gibt es keine Dokumentation dazu, wie es geht. Dieses Feature ist zwar für den privaten Anwender nicht besonders interessant aber in einer Firma, die mehr als nur ein paar Telefone hat, geht es eigentlich gar nicht ohne dieses Feature.

- Der Port für das Webinterface ist fest auf 9999 verdrahtet und kann nicht geändert werden. Ich bin faul und vergesslich und daher ist es mir lieber, wenn das Webinterface über Port 80 kommt.

So nun noch ein paar positive Sachen damit es nicht so aussieht als wäre das Telefon nicht zu gebrauchen (das trifft nämlich absolut nicht zu ):

- Das Telefon bietet für den Preis einige Features, die ich nicht erwartet hätte. Z.B. kann man das VLAN einstellen. Das ist eigentlich ein Feature das eher in groesseren Firmennetzen eingesetzt wird. Unter anderem dadurch wird das Telefon für Firmen interessant.

- Das Design ist Büro-tauglich. Bisher hatte man ja im Büro bei VoIP-Telefonen eigentlich nur die Wahl zwischen teuer und nicht Büro-tauglich. Das 7950 könnte ich mir sehr gut in Büros vorstellen, in denen kein teures Profi-Gerät benötigt wird. Die teuren Endgeräte waren ja bisher immer ein Argument gegen VoIP.

- Die Konfiguration ist relativ übersichtlich gegliedert. Man wird nicht von 1000 Optionen erschlagen, die man höchstwahrscheinlich sowieso nicht ändern will. Das ganze hat natürlich leider den Nachteil, dass man die Optionen dann auch nicht ändern kann, wenn man es will. Aber wenn man solche Spezial-Fälle hat, sollte man sich IMO überlegen, ob man nicht sowieso ein anderes Telefon haben will.

- Das Telefon hat bei mir nach den anfänglichen Schwierigkeiten mit Opera eigentlich sofort nach der Konfiguration problemlos funktioniert (ohne irgendwelche Portforwardings im Router). Ich habe nur den SIP-Port des Telefons auf 5061 gestellt, weil 5060 schon von einem anderen Gerät verwendet wird.

So das wars erst mal.

Mache mal Screenshots von der Konfigurationsseite,so daß ich weiß,was einzutragen ist,dann kann ich das evtl.noch etwas umbauen.
Kannst ja auf mich zukommen!
Gruß von Tom

markbeu schrieb:

@Maik: Ich hatte nur (am Mac) mit den Browsern Safari und Firefox getestet; mit Beiden ohne Probs.
Opera kommt leider mit einigen Webseiten nicht klar, hatte ich schon mal festgestellt.

Zum Vergrößern anklicken....

Bisher hatte ich da eigentlich relativ wenig Probleme ausser bei Seiten die für IE optimiert waren (und bei denen legt der Autor wohl auch keinen Wert darauf, dass man sich die Seite ansieht). Ich koennte es ja verstehen, wenn es irgendwo einen Darstellungsfehler oder so gibt aber wenn die HTTP-Authentifizierung nicht funktioniert ist das schon sehr seltsam.

Kurzwahlen funktionieren nicht

Ich habe folgendes Problem mit meinem ALL7950 V.02.09.26:

Es funktioniert nur die erste Kurzwahl, also die *00.

Wenn ich die anderen Kurzwahlen, also z.B. *01 oder *08 wie in der Beschreibung wählen möchte, dann funktioniert das nicht. Ich bekomme dann von einer netten Frauenstimme folgende Meldung: "Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben".

Tritt dieser Fehler nur bei mir auf oder funktionieren bei euch alle Kurzwahlen?

Ich bin auch in den Genuss gekommen, das Allnet 7950 testen zu dürfen. Ich wollte hier mal meine Eindrücke nach über einer Woche vermitteln:
Zunächst einmal war ich über das tatsächliche Aussehen sehr positiv überrascht. Steht das Telefon erst einmal vor einem, dann sieht es nicht mehr so klobig wie auf den Photos aus. Auch die Installation war sehr einfach, da alles nötige mitgeliefert wurde. Leider übernimmt das Telefon die DHCP-Einstellungen für den DNS nicht. Die muss man manuell nachtragen.
Zwar kam das Telefon gleich mit zwei Anleitungen (V 1.00 auf englisch, und V 1.01 auf deutsch), die deutschsprachige Anleitung entsprach allerdings nicht dem aktuellen Stand (Version 1.02 vom 13.4.05). Diese erhält man über die Webseite von Allnet (http://www.allnet.de). Leider hat auch diese (sehr zu empfehlende) Version noch ihre Lücken.
Ich betreibe das Telefon hinter einem Asterisk-Server. Dieser dient auch als Gateway ins Festnetz die Anmeldung am Asterisk war auch problemlos. Ich richtete zwei Account ein, die ich vorher auf meinem Asterisk erzeugt hatte, und die die zwei MSNs widerspiegeln sollten, die ich benutze. Wenn ich denn nun angerufen werde, dann kann ich anhand de Accountnummer, die bei einem eingehende Anruf auf dem Display steht (Also „Konto #1“, „Konto #2“), erkennen, über welche MSN ich angerufen werden. Das klappt auch wunderbar. Vielleicht wird es in einer späteren Firmware-Version ja sogar möglich sein, anstelle von z.B. „Konto #1“ einen selber bestimmten Namen (oder Nummer) einblenden lassen zu können. Dieses wird insbesondere interessant, wenn man einmal Accounts bei verschiedenen Providern hat, und auf einen Blick feststellen möchte, woher der Anruf kommt, ohne immer nachdenken zu müssen, welches Konto das nun war.
Leider funktioniert es andersherum nicht. Bei meinen Tests ist mir aufgefallen, dass man immer nur mit dem Standardaccount (über das komplett deutschsprachige Webfrontend einstellbar) telefonieren konnte. Will man über einen anderen Account telefonieren (dieses kann man zum Beispiel durch Vorwählen der „##2“ für Account 2 erreichen), so funktioniert dieses nicht. Nach längerem Suchen hatte ich das Problem lokalisiert: Für ein Telefonat über Account zwei benutzt das Telefon immer den Authentifizierungsname des Standardaccounts. Dieser passt aber nun einmal nicht zum Account selber. Somit ist die Authentifizierung fehlerhaft, und der Asterisk verweigert dem Telefon den Zugang. Ein Kollege wollte das mit seinem Telefon mal gegen einen Sip-Provider testen, um sicher zu gehen, dass es nicht nur mit Asterisk ein Problem ist. Leider hatte er sich aus seinem Telefon ausgesperrt (er kann sich das selber nicht erklären, wie es das gemacht hat). In so einem Fall muss man bei Allnet das Masterpasswort für das Telefon anfordern. Es errechnet sich aus der MAC-Adresse. Leider scheint die Supportabteilung von Allnet im Moment im Urlaub zu sein....
Also musste dieser Test ausfallen! Ich gehe aber einfach mal davon aus, dass es sich um einen Firmware-Bug (getestet wurde mit der aktuellen Version 02.09.26) handelt, und dass dieses providerunabhängig ist. Die gute Nachricht ist allerdings, dass der Fehler durch einen neue Firmware leicht zu beheben sein dürfte.
Die Sprachqualität des Telefons ist sehr gut, wenn man den Hörer benutzt. Die Freisprecheinrichtung sollte man besser nicht benutzen, wenn man seinem Gesprächspartner einen gefallen tun will. Leider ist ein Mithören ohne Freisprecheinrichtung nicht möglich. So kann man die leider nur sinnvoll nutzen, wenn man z.B. seine Voicemailbox abhören will, das Gegenüber also nichts verstehen muss. Allerdings kommt es mir manchmal so vor, dass die Stimme, die aus dem Lautsprecher der Freisprecheinrichtung kommt, etwas stottert. Am Hörer ist davon nichts zu merken.
Das Telefon besitzt ein großes Telefonbuch (200 Einträge), welches man bequem über das Webfrontend programmieren kann. Das erleichtert die Eingabe ungemein. Durch einen Druck auf die Taste „PhoneBook“ kann man dann mit den Pfeiltasten durch das Telefonbuch scrollen. Etwas seltsam ist, dass man beim Druck auf die Taste aufgefordert wird, einen Suchbegriff einzugeben (was bei einer großen Anzahl ein Einträgen ja auch sinnvoll ist). Leider scheint dieses noch eine Dummyfunktion zu sein. Auch das Handbuch gibt für diese Funktion nichts her. Wenn diese also Funktioniert, dann habe ich den Dreh noch nicht gefunden. Die anderen Funktionen de Telefons funktionieren aber einwandfrei.
Sehr positiv zu bewerten ist, dass das Telefon einwandfrei mit der Voicemailbox von Asterisk läuft. Der Message Waiting Indicator (MWI) blinkt brav, wenn eine Nachricht auf der Voicemailbox ist. Ein Druck auf die Taste „Message“ verrät, wie viele Nachrichten da sind. Leider ist es auch die einzige Funktionalität dieser Taste. Schön wäre eine Schnellwahlfunktion zur Mailbox für diese Taste gewesen (was ja noch kommen kann!).
Alles in allem ist das Allnet 7950 ein solides Telefon, das sicherlich noch viel Potential in sich trägt. Einmal entfesselt (was hoffentlich eine zukünftige Firmware bewirken wird) könnte dieses es ganz weit nach vorne in der Gunst der Voip-Benutzer bringen.

Kannst du mal probieren, ob bei dir alle Kurzwahlen funktionieren?

Wenn ich mit *00 die erste Kurzwahl anwähle, dann wählt das Telefon wirklich die hinterlegte Nummer.

Wenn ich aber *01 oder *08 wie in der Beschreibung wähle, dann wählt das Telefon nicht die hinterlegte Nummer sondern einfach *01.

Ist dieser Fehler auch bei dir vorhanden?

Also, bei mir funzt das mit der Kurzwahl einwandfrei!

Den insgesamt positiven Gesamteindruck kann ich unterstützen. Auch mir ist zuerst aufgefallen, dass das Telefon auf dem Schreibtisch wesentlich besser aussieht als auf dem Photo.

Kurzwahl funktioniert bei mir, allerdings funktionieren SIP URIs nur mit dem eingestellten Provider, das ist ein Punkt der auf jeden Fall nachgebessert gehört.

Ab und an sind die Gesprächspartner sehr laut, was sich aber durch die (ergomisch vertauschten) Laut- /Leisetasten schnell regeln lässt.

Von weiteren Tests bin ich leider erstmal ausgesperrt.

Das ist auch ein Kritikpunkt, nicht so sehr am Gerät sondern am Distributor. Ich habe es irgendwie geschafft, mich aus dem Webinterface auszusperren. Nun verschickt Allnet laut FAQ für solche Fälle ein Spezial Passwort, dass aus der MAC generiert wird. Genau das klappt aber nicht. Anfragen per Mail gehen ins Leere, per Telefon werde ich auf Email verwiesen.

Ich kann nur jedem empfehlen für das 7950 nie Passwörter zu verwenden und sich sofort nach dem Auspacken um das Recover Passwort zu bemühen.

jo

>Also, bei mir funzt das mit der Kurzwahl einwandfrei!

Mmh, mysteriöse Sache. Welche Firmware-Version benutzt du?

Irgendwoher kenne ich das Problem mit den Passwörtern,das gab es nämlich auch schon beim Primworx 200,schon komisch!
Gruß von Tom

Neues Problem: Das Telefon kriegt die Zwangstrennung nicht mit.

Es läuft bei mir hinter einem DSL-Modem mit eigenem DSL Account. Das Modem wird täglich 5h kurz getrennt, die einzige Reaktion am Telefon ist, dass irgenwann keine SIP Registrierung mehr angezeigt wird. Es wählt sich nur nach einem Reset neu ein.

Das Passwort habe ich inzwischen bekommen, wurde aber nicht benötigt. Es reichte der Code fürs Werksreset, den ich aber auch vorher nicht kannte.

jo