[DE700] Absturz nach Firmewareapgrade

Medienonkel · 28 Dez 2013

Ich habe mein Gigaset DE700 IP Pro einem Firmewareupdate unterziehen wollen. Das Update klappte. Danach wollte das Gerät auf schwarzem Schirm mit weisser Schrift ein weiteres Update auf 192.168.15.1. Meine internen IP-Adressen lauten aber 192.168.0. ...

Der Druck auf dem reset-Knopf unten am Gerät bringt nichts.

Meine Bitte und Frage: Wie kann ich die IP-Adresse wieder ändern, bzw. das Telefon in seinen Ur-Zustand zurücksetzten?

Vielen Dank!

informerex · 28 Dez 2013

alle Kabel hast du mal für 5 Minuten entfernt?

Medienonkel · 28 Dez 2013

Ja, habe ich - leider nichts gebracht.

Gigaset startet - wenn es wieder Strom hat, normal springt dann aber auf einen schwarzen Schirm mit weißer Schrift "Waiting for Upgrade 192.168.15.1". Dann geht nichts mehr weiter...

MuP · 28 Dez 2013

Das Update ist fehlgeschlagen, das 700 befindet sich im recovery mode.
Manuelles Aufspielen des image ist der nächste Schritt.

Instructions hier:
https://teamwork.gigaset.com/gigawiki/display/GPPPO/Recovery+mode+for+corded+phones

---------------
Zuerst lesen ... und versuchen den Inhalt zu verstehen.
https://teamwork.gigaset.com/gigawiki/pages/viewpage.action?pageId=33981576

Download FW image 02.00.08
https://teamwork.gigaset.com/gigawiki/pages/viewpage.action?pageId=7405625

---------------

Medienonkel schrieb:
... 192.168.15.1. Meine internen IP-Adressen lauten aber 192.168.0. ...

PC-Netzwerkadapter manuell setzen auf zB feste IP 192.168.15.2

--------------
Wenn das image per ftp geladen wurde, nicht vorschnell irgendeine Aktion durchführen!
Der Prozessor ist sehr langsam, kann schon mal 5 - 10 Minuten dauern, bis alles entpackt und installiert ist.
Wenn interagiert werden soll, meldet sich das 700.
Besser einen Kaffee holen, geduldig sein, abwarten.

Medienonkel · 28 Dez 2013

Sorry, bin ein Laie.

Ich habe jetzt auf 192.168.15.2. eine Netzwerkverbindung hergestellt. Was mach ich nun?

MuP · 28 Dez 2013

Medienonkel schrieb:
... bin ein Laie ... Was mach ich nun?

Wenn du dein Telefon noch brauchst: NICHTS.
Kennst du jemanden, der Downloads durchführen und mit FTP umgehen kann ?

Medienonkel · 28 Dez 2013

download liegt am rechner. wie kommt das nun in das telefon?

MuP · 28 Dez 2013

Na also, geht doch !
Von wegen Laie

In Win7 tftp aktivieren, im Bild etwas tiefer als es der rote Pfeil anzeigt:
http://www.supportnet.de/articleimage/2385867/fenster-windows-funktionen.png?

PC rebooten, dann IP wieder auf 192.168.15.2 setzen, Verbindung zum 700 aufbauen.

Weiter dann gem. instructions (oben)

"On Windows
•Open a "DOS-box"
•go to the DIR where the Firmware is located
•tftp -i 192.168.15.1 PUT filename.img"

filename.img muss ersetzt werden durch den DE700_900_Firmware_020008_full.img aus dem download Paket.

-------------------------------------------
Das Paket ist eine ZIP Datei.
Diese durch Doppelclick öffnen, darin im Ordner "Full" suchen nach:
DE700_900_Firmware_020008_full.img

Ordner anlegen c:\de700
Die imagedatei rausziehen, in dem Ordner zB C:\de700 ablegen.

jetzt in das Verzeichnis gehen mit
cd c:\de700

Den Befehl in der cmd Box eingeben
tftp -i 192.168.15.1 PUT DE700_900_Firmware_020008_full.img

......................................................
Denk' immer daran:
Nicht voreilig irgend etwas unternehmen. Lieber einen Kaffee trinken gehen.
Das 700 braucht vieeel Zeit.

Medienonkel · 28 Dez 2013

Vielen herzlichen Dank. Du hast super geholfen! Genau so geht es. Vielen Dank nochmals!

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