Unzuverlässig erreichbar mit Sinus 501V

Hallo,

ich hatte lange Zeit eine FritzBox 7113 mit Analogtelefon und war damit zuverlaessig erreichbar.

Jetzt habe ich eine FritzBox 3030 (keine VOIP-Funktion) mit Telekom Sinus 501V VOIP-Telefon (neueste Firmware). Auf dem Sinus habe ich die Daten fuer 1und1 und Voipdiscount eingetragen. Dabei bin ich grundsaetzlich ueber meine ortsgebundene 1und1-Telefonnr. (0911-) als auch ueber die Voipdiscount-Nummer (032-) erreichbar. Abgehende Anrufe fuehre ich ueber Voipdiscount.

Grundsaetzlich funktioniert das, nur leider bin ich oefters nicht ueber meine 1und1-Nummer erreichbar. Der Anrufer erhaelt dann eine autom. Ansage (der Teilnehmer ist momentan nicht erreichbar...). Das passiert mehrmals am Tag.

Waehrend ich nicht ueber meine 1und1-Nummer erreichbar bin, ist in der Weboberflaeche des Sinus trotzdem der Status auf "Angemeldet" gesetzt. Ausserdem bin ich immer ueber meine Voipdiscount-Nummer erreichbar, deshalb vermute ich dass es an der Anmeldung an den 1und1-Server liegt. Ich weiss nicht wie lange ich nicht erreichbar bin und ob sich das Problem mit der Zeit von alleine erledigt, denn ich ziehe immer den Netzwerkstecker der Basisstation und stecke ihn dann wieder rein, was das Problem behebt.

Ich habe schon die Anmelde-Refreshzeit auf 60sec runtergesetzt. Dem Sinus habe ich eine feste IP-Adresse gegeben. Ausserdem habe ich in der FritzBox folgende Ports an das Sinus weitergeleitet (habe ich in einem anderen Thread gelesen):
UDP 3478-3479
UDP 5060-5062
UDP 5070-5079
UDP 30000-30019

Hat alles nichts geholfen.

Es muss wohl an der Konfiguration des Sinus liegen, denn mit FritzBox 7113+Analogtelefon war ich zuverlaessig erreichbar.

Hat jemand aehnliche Erfahrungen mit 1und1 oder Sinus 501V gemacht? Loesungsvorschlaege?

Hi,

danke fuer die schnelle Antwort. Das Problem tritt nicht wegen einem IP-Wechsel auf. Meine FritzBox haelt dauerhaft die Internetverbindung und trennt 1x taeglich zwischen 3 und 4 Uhr nachts. Ich bin dann z.B. morgens, mittags und nachmittags erreichbar, aber abends nicht mehr.

Bzgl. NAT-Tabelle duerfte auch kein Problem bestehen, weil die Refreshzeiten im Sinus entsprechend kurz sind.

Hier mal meine Einstellungen im Sinus:
Domaene: 1und1.de
Proxy-Server: sip.1und1.de
Server-Port: 5060
Registrar-Server: sip.1und1.de
Registrar-Server-Port: 5060
Anmelde-Refreshzeit: 180 sec (default)
STUN benutzen: ja
STUN-Server: stun.1und1.de
STUN-Port: 3478
STUN-Refreshzeit: 240 sec (default)
NAT-Aktualisierung: 20 sec (default)
Outbound-Proxy: leer (ich benutze ja Voipdiscount fuer ausgehende Gespraeche)

Kann es sein, dass die Refreshzeiten zu kurz sind und ich deswegen kurzzeitig von 1und1 gesperrt werde?

Der Vertrag ist ein GMX Free DSL als Vollanschluss mit VOIP.

Nochmal bzgl. IP-Wechsel. Das Problem tritt nicht nach einem IP-Wechsel auf, sondern irgendwann im Laufe des Tages. Heute ist es z.B. gg. 21h aufgetreten, da hatte ich die IP-Adresse ja schon ca. 18 Stunden.

Und bzgl. Portforwarding: das mit den Ports checke ich nochmal. Aber wie gesagt, ich kann mit der zweiten Telefonnummer (032-) am selben Handgeraet erreicht werden, waehrend ich mit der 1und1-Nummer nicht erreichbar bin. Wenn es am Portforwarding liegen wuerde, dann duerfte ich doch ueberhaupt nicht erreichbar sein.

Ok, ich habe jetzt die Ports im Sinus und die Forwarding-Regeln in der FritzBox den Screenshots entsprechend angepasst und die FritzBox neu gestartet. Mein Sinus hat die IP 192.168.178.5, liegt also ausserhalb des DHCP-Bereichs.

Werde mich dann in ein paar Tagen nochmal melden, ob das ganze was gebracht hat. Danke soweit.

Hallo,

wollte hier kurz feedback geben, dass ich jetzt seit einer Woche keine Ausfaelle mehr habe. Es lag dann tatsaechlich an den Portforwarding-Regeln. Vielen Dank nochmal an kfyeo.