Ist zugegeben nicht repräsentativ, aber bei mir war genau die Situation: Zu Vertragsbeginn ADSL und 6000. Ein gutes halbes Jahr später plötzlich ADSL2+ und 16000, wie von Zauberhand, ohne Nachfragen.
Dass 1&1 nur denen 16k schaltet, die meckern, ist Quatsch.