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Wie gesagt: 1und2 hantiert mit massig verschiedenen AGB. Die für mich relevanten hatte ich damals ausgedruckt, im Control Center fanden sich zig weitere. Bei mir gab es keinerlei Preisanpassungsklausel. In anderen Verträgen ist es wohl wahr, dass sich 1und1 wie Vodafone vorbehält, Verträge...

Naja, das ist genau das Problem, dass Verbraucherschützer solche Klauseln als unwirksam ansehen, Unterrnehmen aber darauf beharren. Bei Vodafone ja ähnlich. Oder Spotify, das sich Anpassungen nach "billigem Ermessen" vorbehalte hat, unterlag sogar schon vor Gericht, ging aber in Berufung. Könnte...

Ich denke, das Risiko großartiger Rückzahlungen begrenzt 1und1 dadurch, dass ein guter Teil der Kunden, die reagieren, in einem neuen Vertrag untergebracht werden oder sich für einen anderen Provider entscheiden. Nur fängt es teilweise schon damit an, wie man in einen Neuvertrag bugsiert wird...

Oh je, mein schnurloses Telefon ist von denen. Wollte ich gerade auch schreiben: Lange Lebensdauer ist schlecht für das Geschäft. Habe ich auch schon gefühlte Ewigkeiten und war immer zufrieden. Meine Eltern (anderes Modell) ebenfalls. Bei mir steht noch Siemens drauf. Wusste gar nicht, dass...

Ich bin ja ein zufriedener Wechsler. Ich ging wegen der Praktiken und höchstens zweitrangig wegen der geplanten Erhöhung. Aber das kann ich bestätigen, dass man akribisch genau aufpassen muss, denn das wurde bei mir auch versucht. Nicht nur ein etwaiger Rabatt beginnt dann sofort, sondern auch...

Sorry, werde keine Beiträge mehr teilen. @ ntfrnd: Das Problem mit dem Widerspruch sehe ich darin, dass deren "System" zumindest bislang nicht unbedingt eine Preiserhöhung vorsah, insbes. wenn die bei Vertragsabschluss relevanten AGB keine Preisanpassungsklausel vorsehen. Das ist zu prüfen, ob...

Er kann aber nicht einseitig die Preise erhöhen, wenn die AGB das nicht vorsehen. Die AGB gelten weiter und nach Ablauf der MLVZ hätte der Vertrag zu den bisher vereinbarten Konditionen fortgeführt werden müssen, insbes. auch der Preis. Wäre ja noch schöner. Notfalls müsste dann 1und1...

Der Witz ist, 1und1 ändert seine AGB ständig und dementsprechend viele AGB gibt es. In den für mich relevanten AGB war GAR nichts zur Preisanpassung geregelt bzw. keine sog. Preisanpassungsklausel vorhanden.

Hi, hast du denn schon mal deine AGB angesehen, denen du damals zugestimmt hast, ob darin überhaupt eine Preisanpassungsklausel vereinbart wurde? Ich bin mittlerweile gewechselt. Wäre bei mir die Preisanpassung verlangt worden, hätte ich mich darauf berufen. Bei mir gab es nämlich gar keine, so...

Ich habe mich letztlich doch für die Sonderkündigung entschieden, obwohl ich zunächst verhandeln wollte. Je mehr ich mitbekommen habe, desto weniger gefiel mir das Geschäftsgebaren. Wenn mit den Gutschriften alles klappt, denke ich, dass mir auch kaum ein wesentlich besseres Angebot...

Also, ich hatte bereits selbst gekündigt (Sonderkündigungsrecht), was man im Fall einer Sonderkündigung m.W. nur selbst erledigen kann. Ich habe darauf geachtet, dass der Kündigungstermin noch gut in der Zukunft liegt (knapp über 4 Wochen, so dass etwas Luft ist.) Der Kündigungstermin lag damit...

Jein. Als ich (vor der Preisanpassung) unverbindlich anfragte, hätten die einen neuen Vertrag ja an die bei mir nicht vorhandene Restlaufzeit (ca. 1 Jahr) angehängt. Damit hätten sich mich gleich 3 Jahre gebunden. Wenn man nicht aufpasst. Bei sowas werde ich dann sehr skeptisch. Scheine auch...

Ich meinte, dass ich dann einen Anruf starte. Nach Feiertag und verlängertem WE. An der automatischen Vertragsverlangerung bin ich noch dran, lese manches dazu und habe auch alte Rechnungen gestöbert. In der letzten Rechnung (Mai) hieß es: Ihr ursprüngliches Vertragsende war der X.06.2023...

Eben. Ich käme im Moment auch so raus. Gut möglch, dass das ein "Anzeigefehler" ist. In den Rechnungen hieß irgendwann nur noch "verlängert sich automatisch". Fragt sich halt, wie lange: 1 Jahr oder 1 Monat. Für letzteres spräche, dass die Kündigungsfrist sonst 3 Monate waren und jetzt 1 Monat...

O.k., das klingt gut. :) Wie meine Frist für eine ordentliche Kündigung wäre, ist auch ein Punkt, den ich noch nicht ganz überblcke. In der Tat ist es so, dass ich von mir aus seit 2019 (erstmalige Aktivierung) keine Verhandlungen startete. Aber es heißt im Control Center Aktueller...

O.k., danke. Dann mache ich das so, dass ich die Kündigung vormerke und dann unter der angezeigten Nummer anrufe. Wenn nichts dabei herumkommt, haben sie mir nun die Moglichkeit eingeräumt, sofort zu gehen. Interessiert wäre ich in etwa an Neukundenkonditionen mit Wechsel von DSL 50 auf 100...

Hallo allerseits! So, dann hänge ich mich nun hier an. Ich habe nun auch eine Preisanpassung erhalten und bin noch etwas unsicher, wie ich ich nun vorgehen sollte. Etwas eingelesen habe ich mich schon. Ich bin seit 2019 bei 1und1 (DSL50, aktuell 34.99, damals Aktionsangebot, 5 Euro...