Hi,
also ich habe im letzten Jahr trübe Erfahrungen damit gemacht.
Der "Wechsel" klappte zwar, ich bekam einen Umschalttermin, jedoch keine Umschaltung bzw. Mail Benachrichtigung, dass Umschaltung vollzogen sei.
Die Hotline behauptete jedoch, die Mail sei rausgegangen und die Umschaltung sei...