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Hi,
hab Freenet DSLFlat, hatte im märz den vertrag für 6000 abgeschlossen, jedoch wurde mir von denen nur eine 3000er Leitung gegeben, da laut der Telekom nicht mehr verfügbar ist, an meinem Anschluss!! Hab eben mit einem Hotline typen von freenet telefoniert und nochmals nachgefragt ob ich jetzt endlich eine 6000er möglich ist, er hat dann bei der telekom verfügbarkeitscheck nachgeguckt und meinte das eine 6000er drin ist, jedoch die telekom manchmal lieber die 3000er rausgibt!! Er hat mir empfohlen das ich einen Anschlusswechsel durchführe und direkt die 16000 bestelle, denn dann setzt die Telekom den Anschluss vielleicht auf das nächst niedrigere sprich 6000, meint ihr das wird klappen und falls nicht wie kann ich an meine 6000er Leitung ran, gehen tut sie hundertpro, denn hatte selbst hier schon Alice 16000 und mein freund (nachbar) hat FreenetKomplett mit 16000, also an der Leitung kann es nicht liegen, da muss die Telekom einen riegel wohl reinsetzen....
gibt es da tricks um die zu zwingen mir die leitung auf mein mögliches zu schalten???
MfG
TDCroPower
hab Freenet DSLFlat, hatte im märz den vertrag für 6000 abgeschlossen, jedoch wurde mir von denen nur eine 3000er Leitung gegeben, da laut der Telekom nicht mehr verfügbar ist, an meinem Anschluss!! Hab eben mit einem Hotline typen von freenet telefoniert und nochmals nachgefragt ob ich jetzt endlich eine 6000er möglich ist, er hat dann bei der telekom verfügbarkeitscheck nachgeguckt und meinte das eine 6000er drin ist, jedoch die telekom manchmal lieber die 3000er rausgibt!! Er hat mir empfohlen das ich einen Anschlusswechsel durchführe und direkt die 16000 bestelle, denn dann setzt die Telekom den Anschluss vielleicht auf das nächst niedrigere sprich 6000, meint ihr das wird klappen und falls nicht wie kann ich an meine 6000er Leitung ran, gehen tut sie hundertpro, denn hatte selbst hier schon Alice 16000 und mein freund (nachbar) hat FreenetKomplett mit 16000, also an der Leitung kann es nicht liegen, da muss die Telekom einen riegel wohl reinsetzen....
gibt es da tricks um die zu zwingen mir die leitung auf mein mögliches zu schalten???
MfG
TDCroPower