Warum Kabel Deutschland?

[koinor]

Nachfolgend die Fehlermeldungen zu meiner 6Mbit Leitung aus der Thomsonbox die nur Störungen und Abbrüche vermerkt, habe auch permanent Leistungsabfälle, die auf der Box nicht festgehalten werden!!

KD Antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort.

Es tut uns leid, dass Ihr Kabelanschluss nicht einwandfrei funktioniert. Natürlich haben wir die Leitungen für Ihren Anschluss noch einmal intensiv geprüft. Dabei haben wir festgestellt: Es ist alles in Ordnung.



Das soll in Ordnung sein?


Basic Status

Event Log - DOCSIS

DOCSIS PacketCable

Date/Time Event ID Event Level Description
08/15/2010 14.31 68010300 05 DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response
08/15/2010 14.16 2436694044 03 Resetting the cable modem due to docsDevResetNow
08/14/2010 17.13 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
08/14/2010 17.06 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
08/14/2010 07.37 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
08/13/2010 20.45 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
08/13/2010 07.15 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
08/10/2010 18.19 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
08/10/2010 18.18 82000500 03 Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out
08/09/2010 21.17 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
08/09/2010 14.38 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
08/08/2010 20.32 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
08/05/2010 16.04 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
08/02/2010 20.44 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
07/31/2010 20.01 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
07/30/2010 06.31 82000400 03 Received Response to Broadcast Maintenance R




Der Vertrag läuft bald aus und es geht mir eh am A.... vorbei!

Was mich wirklich Ärgert :

Darf Kabel überhaupt den Namen "Deutschland" so missbrauchen??



.

 

[Chatty]

Kannst du denn störungsfrei telefonieren und störungsfrei (unabhängig von der DL-Rate) surfen?

 

[koinor]

Die Leitung ist täglich zwischen 5 und 20 mal weder zum telefonieren noch zum surfen verfügbar, obwohl es die Box nur zwei mal am Tag dokumentiert.
Wenn gerade keine Störung vorliegt, klappt surfen und telefonieren wunderbar.
Greife auch täglich auf mobiles Internet zurück, wenn ich keine Zeit zum warten habe.

 

[Mobi83]

Das Problem habe ich genauso mit Alice. Da scheinen die alle ihre Probleme zu haben.

 

[DevilsLeftHand]

Klingt ja nach einem ziemlich nervigen Problem. Hoffentlich bleibt meine 1&1 Leitung noch davon verschont. Hast du mal direkt bei Kabel Deutschland angerufen?