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Hallo Zusammen,
ich betreibe mehrere VTO4202-F-P-S2, wovon eine dauerhaft und andere sporadisch die angeschlossenen Module, also Klingelknopf, RFID-Modul und Fingerabdruckscanner, verliert.
Komischerweise funktionieren sie noch ganz problemlos, aber wenn ich in der Modulansicht (Lokale Einstellungen, Grundeinstellungen, Modularisierung) auf den Update-Knopf neben den Modulen klicke, dann erscheint die Fehlermeldung "Kein Modul gefunden".
Bei einem Gerät tauchen sie nach einem Neustart wieder auf (VTO1), beim anderen sind sie quasi dauerhaft nicht sichtbar (VTO2) bis auf einmal, da konnte ich den Fingerprint-Reader auf Softwarestand V4.500.0000000.5 updaten.
Ich glaubte, dass das Problem auf eine falsche MCU-Version auf der VTO zurückgeht, die inkompatibel mit den Modulen ist, doch ein Downgrade der VTO2 auf die MCU-Version 2022-03-02 V4 hat keine Besserung gebracht.
Die Kabel sehen fest gesteckt aus.
Irgendwelche Ideen?
ich betreibe mehrere VTO4202-F-P-S2, wovon eine dauerhaft und andere sporadisch die angeschlossenen Module, also Klingelknopf, RFID-Modul und Fingerabdruckscanner, verliert.
Komischerweise funktionieren sie noch ganz problemlos, aber wenn ich in der Modulansicht (Lokale Einstellungen, Grundeinstellungen, Modularisierung) auf den Update-Knopf neben den Modulen klicke, dann erscheint die Fehlermeldung "Kein Modul gefunden".
Bei einem Gerät tauchen sie nach einem Neustart wieder auf (VTO1), beim anderen sind sie quasi dauerhaft nicht sichtbar (VTO2) bis auf einmal, da konnte ich den Fingerprint-Reader auf Softwarestand V4.500.0000000.5 updaten.
Ich glaubte, dass das Problem auf eine falsche MCU-Version auf der VTO zurückgeht, die inkompatibel mit den Modulen ist, doch ein Downgrade der VTO2 auf die MCU-Version 2022-03-02 V4 hat keine Besserung gebracht.
Die Kabel sehen fest gesteckt aus.
Irgendwelche Ideen?
VTO1 | VTO2 | |
Software-Versionsinfo | 2021-07-28 V4.511.0000000.0.R | 2021-07-28 V4.511.0000000.0.R |
MCU-Versionsinfo | 2022-03-02 V4 | 2023-02-24 V4 |
Version VTO4202F-MB1 (Klingelknopf) | V4.500.0000000.5 | unbekannt |
Version VTO4202F-MR (RFID-Reader) | V4.500.0000000.5 | unbekannt |
Version VTO4202F-MF (Fingerprint-Reader) | V4.500.0000000.5 | V4.500.0000000.5 |