VTO nicht mehr ansteuerbar. Was nun?

[benkler1401]

Hallo Zusammen,

Nach nun 2 Jahren habe ich das erste mal das Problem das die VTO nicht mehr anwählbar ist.
Weder per IP noch per ConfigTool.
Wenn man abends Klingelt geht sogar schön die Lampe an und das Namensschild leuchtet.
Somit denken ,,Besucher'' alles wäre normal aber das ist leider nicht der Fall auf der VTH ist sie nicht mehr anzeigt und per Handy-app nicht mehr anwählbar.
Sowie das Webinterface per http// ist auch nicht mehr anwählbar.

Jetzt wäre meine Frage an euch:
Was kann ich tun damit die Klingel endlich wieder Funktioniert?

Das ist echt eine nervige Situation für uns (durften deshalb auch schon 2 mal in die Postfiliale fahren obwohl wir zuhause waren)

Vielen Dank euch allen.

 

[Kostenlos]

An welcher TK-Anlage ist diese dann normal dran?

 

[Male]

VTO2000A-C nach FW Update nicht mehr erreichbar

Hallo Zusammen, ich hoffe mir kann eventuell jemand helfen. Nachdem ich meine Türsprechanlage gestern erfolgreich installiert hatte, habe ich festgellt, dass der Fingerprint nur den Türöffner 1 betätigt, nicht aber den Türöffner 2 (extern). Nachdem ich herausgefunden hatte, dass dies mit der...

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[kuzco-ip]

Hallo benkler 1401,
Ironie an
ich habe mal eben mit den Informationen die Du oben genannt hast meine Glaskugel gefüttert - Ergebnis: Null.
Ironie aus

Was hast Du denn bereits versucht:
- Hast Du eine Verbindung von der VTH zur VTO ?
- Hast Du die VTO mal stromlos genommen und neu gestartet ?
- Ist die VTO auch per ping nicht erreichbar ?
- Hast Du die VTO mal resettet (und damit meine ich nicht neu starten) und neu eingerichtet ?
- Hast Du IP oder 2-Draht ?
- Ist Dein Netzwerk i.O. ? Switch getestet, neu gestartet ?
- usw. usw.