[Gelöst] VoIP-Telefon Gigaset DE380 IP R an Fritz!Box Fon WLAN 7390 anschließen

[matthiasstruwe]

Hallo!

Ich möchte mein VoIP-Telefon SIEMENS Gigaset DE380 IP R an meiner Fritz!Box Fon WLAN 7390 anschließen.

An der Fritz!Box habe ich das Gerät eingerichtet:

Angezeigter Name im Heimnetz: IP-Telefon-Esser-HO
IPv4-Adresse: 192.168.178.22

Bezeichnung unter Telefoniegeräte: Esser VoIP
Registrar: fritz.box oder 192.168.178.1


Benutzername: 620

Kennwort: ****

Gigaset DE380 IP R

Netzeinstellungen / IP-Einstellungen
Router-/Bridge-Modus: Bridge
IP-Zuordnung: DHCP
Hostname: DE380IP_R
Portgeschwindigkeit: Auto-Negotiated
DNS-Server einstellen: Automatisch

VoIP-Einstellungen / Erw. Einstellungen
SIP User Agent Name: DE380IP

Kontoeinstellungen

Leitung 1: Esser VoIP
Benutzername: IP-Telefon-Esser-HO
Angezeigter Name: Esser VoIP
Anmelde-Name: 620
P-asserted: Aktiviert

Servereinstellungen

Domain: fritz.box
Registrar-Server-Adresse: fritz.box
Registrar-Server-Port: 5060
Proxy-Adresse: fritz.box
Proxy-Port: 5060
DNS-SRV-Unterstützung: aktiviert

Ergebnis: Login fehlgeschlagen.

Wer kann mir sagen, welche Einstellungen ich ändern muss? Hatte das Problem schopn mal, irgendwann hat es dann funktioniert, weiss aber nicht mehr, welche Einstellung die entscheidende war.

Vielen Dank für Eure Hilfe!

 

[MuP]

Beachtet ? > Passwort bei FW 6.80 besitzt Minimallänge.

Wozu dient der Proxy-Eintrag ?

 

[Tippfehler]

Ich hatte nach dem letzten Fritzbox Firmwareupdate auch das Problem, dass zusätzlich zum Passwort auch der Nutzername geändert werden musste. Erst danach konnte sich das DE380 IP R wieder anmelden.

 

[matthiasstruwe]

Beachtet ? > Passwort bei FW 6.80 besitzt Minimallänge.

Wozu dient der Proxy-Eintrag ?

Der Proxy-Eintrag muss eingegeben werden, auch wenn man ihn nicht braucht.

Aber der Hinweis auf die Minimallänge des Passwortes ist gut. Wie lange muss es denn mindestens sein?

- - - Aktualisiert - - -

Ich hatte nach dem letzten Fritzbox Firmwareupdate auch das Problem, dass zusätzlich zum Passwort auch der Nutzername geändert werden musste. Erst danach konnte sich das DE380 IP R wieder anmelden.

Vielen Dank für den Hinweis. Ich bin mittlerweile ziemlich verwirrt, wo ich '620', wo ich 'IP-Telefon-Esser-HO' (das ist der Name, der in der Fritz!Box angezeigt wird), und wo ich 'DE380IP_R' eingeben muss. Gibt es irgendwo eine vollständige Anleitung dazu?

 

[MuP]

- Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein (FritzBox-Firmware 6.80 installiert?)
- Trage doch zum Test einfach überall 620 ein.

 

[matthiasstruwe]

- Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein (FritzBox-Firmware 6.80 installiert?)
- Trage doch zum Test einfach überall 620 ein.

So, nun habe ich das Passwort in ein 10-stelliges geändert, in der Fritz!Box und im Telefon eingetragen. Bekomme immer noch "Login fehlgeschlagen". Hat jemand noch eine Idee, was ich falsch mache?

 

[MuP]

Die zweite "Idee" hast du auch schon getestet ?

 

[matthiasstruwe]

Die zweite "Idee" hast du auch schon getestet ?

So ist es. Vielen Dank, dass Du Dir das nochmals anschaust. Folgende Daten habe ich eingetragen:

Angezeigter Name im Heimnetz: IP-Telefon-Esser-HO
IPv4-Adresse: 192.168.178.22

Bezeichnung unter Telefoniegeräte: Esser VoIP
Registrar: fritz.box oder 192.168.178.1


Benutzername: 620

Kennwort: ********** (10 stellig)

Gigaset DE380 IP R

Netzeinstellungen / IP-Einstellungen
Router-/Bridge-Modus: Bridge
IP-Zuordnung: DHCP
Hostname: DE380IP_R
Portgeschwindigkeit: Auto-Negotiated
DNS-Server einstellen: Automatisch

VoIP-Einstellungen / Erw. Einstellungen
SIP User Agent Name: 620 (statt Vorgabe DE380IP)

Kontoeinstellungen

Leitung 1: 620
Benutzername: 620
Angezeigter Name: 620
Anmelde-Name: 620
P-asserted: Aktiviert

Servereinstellungen

Domain: fritz.box
Registrar-Server-Adresse: fritz.box
Registrar-Server-Port: 5060
Proxy-Adresse: fritz.box
Proxy-Port: 5060
DNS-SRV-Unterstützung: aktiviert

Ergebnis: Login fehlgeschlagen.

 

[MuP]

Firmware-Version des Telefons ist welche ?

Gibt es im SysLog der FritzBox einen Eintrag "... fehlgeschlagen ..." ?

Alternativ kannst du den DSL/VOIP-Provider für einen Test direkt aus der Auswahl-Liste laden ?

---

Lies mal ab hier (falls noch nicht geschehen ), das kommt den Problemen am nächsten.
Kernpunkt: Setup des Telefons nach Reset der FritzBox.

http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=186286&page=2&p=1321105&viewfull=1#post1321105

 

[MuP]

Und welcher Name muss eingetragen werden ?
Reicht eine simple Erneuerung unter Verwendung eines freien Namens ... oder der in der FritzBox angezeigte Name ?

 

[Tippfehler]

Ich hatte den Namen einfach geändert, dann ging es. Früher war der Name 620, 621, ... fest vorgegeben. Das ist jetzt nicht mehr so.
Danach konnte ich ihn wieder auf 620 zurück ändern und es ging damit dann auch.
Manchmal funktioniert auch nur 620 nicht und ein weiteres IP-Telefon 621 funktioniert.
Ich würde mal 620 löschen und neu anlegen.

 

[matthiasstruwe]

Gelöst:

Hallo Zusammen!

Erstmal VIELEN Dank für all Eure Hilfe!

Ich habe das Problem nun gelöst. Der Schlüssel war sicherlich der Hinweis in einem anderen Thread, die fritz!box zu resetten. Nach dem Reset funktioniert das Gigaset DE380 IP R nun mit den oben genannt Einstellungen. Ferner war es wichtig, dass die fritz!box nur noch mit mindestens 8-stelligen Passwörtern funktioniert.

Wichtig: Unter "Angezeigter Name" muss NICHT 620 stehen, hier kann man eintragen, was dann auf dem Display als name des Telefons erscheint. Als Hostname habe ich "DE380IP_R" stehen gelassen.

Danke an Euch alle!

- - - Aktualisiert - - -

Die zweite "Idee" hast du auch schon getestet?

Ich sehe immer noch den Usernamen 620 in Deinen Einstellungen, der ging genau bei mir nicht.

Bei mir ging die 620. Aber das ist abhängig davon, was in der fritz!box bei der Geräteinstallation für das Telefon hinterlegt wird.