VDSL 50 an 7390

[hellsangel]

Hallo

mein Vater hat am 8.11 VDSL 50 geschaltet bekommen und seit dem gibt es immer wieder Verbindungsabbrüche.Manchmal 3x pro Stunde.
Router ist 7390 von 1und1. Einstellung auf "max. Stabilität" bringt nichts, Fehlerzähler zeigt nur nullen an.

ich habe auch VDSL 50, am 7490 und hatte am Anfang Probleme mit Fehlern, deswegen habe damals auch alles auf "max. Stabilität" gestellt.
Wir wohnen in der gleiche Strasse nur paar Häuser von einender entfernt, ich hatte aber schon immer schlechtere Leitung als mein Vater.

Heute ist mir aufgefallen dass DSLAM Konfiguration unterschiedlich ist, was die DSLAM Sync Bandbreite angeht. Anscheinend wurde da etwas rekonfiguriert ohne ich das mitbekommen hatte:

Vaters AVM 7390 auf max. Stabilität
VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5) Gateway: 62.155.243.146, Breitband-PoP: NBGJ06, Line-ID: 1UND1.DEU.DTAG.819RG Broadcom 177.140
reale Bandbreite: ↓ 54,0 Mbit/s ↑ 10,8 Mbit/s

DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 109344 42000
Leitungskapazität kbit/s 102012 38335
Aktuelle Datenrate kbit/s 102552 38336
Nahtlose Ratenadaption aus aus
Latenz fast fast
Impulsstörungsschutz (INP) 28.7 29.5
G.INP an an
Störabstandsmarge dB 11 10
Trägertausch (Bitswap) an an
Leitungsdämpfung dB 8 7
Profil 17a
G.Vector full full
Trägersatz B43 B43


Mein AVM 7490 auf max. Performance
VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5) Gateway: 62.155.243.146, Breitband-PoP: NBGJ06, Line-ID: 1UND1.DEU.DTAG.5G8JA Broadcom 177.140
reale Bandbreite: ↓ 54,0 Mbit/s ↑ 10,0 Mbit/s

DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 55504 10048
Leitungskapazität kbit/s 93536 40047
Aktuelle Datenrate kbit/s 55504 10047
Nahtlose Ratenadaption aus aus
Latenz fast 2 ms
Impulsstörungsschutz (INP) 13 1
G.INP an aus
Störabstandsmarge dB 17 27
Trägertausch (Bitswap) an aus
Leitungsdämpfung dB 19 20
Profil 17a
G.Vector full full
Trägersatz B43 B43

ist bei 7490 Vectoring aus? oder warum ist die Bandbreite in diesem Fall am DSLAM beschränkt?
Wie bekomme ich 1und1 die gleichen Einstellungen auch am 1. Anschluss zu machen? Ich hoffe dass dann die Resyncs nicht mehr vorkommen werden.

 

[MuP]

Box neu gestartet?
Vorheriger DSL-Treiber getestet?

 

[Hans Juergen]

Das kann normal sein, schau mal bei deinem Vater nach, ob die "Information des Anbieters über die reale Bandbreite: 55504/10852 kbit/s" oder ähnlich angegeben wird. Das hatte ich auch eine Zeit lang nach Umstellung auf Vectoring so, jetzt ist die DSLAM-Datenrate Max wie bei dir beschränkt.
Für einen 50.000er Vertrag doch völlig in Ordnung...
Du schreibst aber nicht, welche FW auf den Boxen läuft...

 

[carphone66]

Dein Vater hat zwar einen 50 Mbit/s Vertrag, aber die Leitung selbst läuft auf 100 Mbit/s Vectoring und wird vom Anbieter auf 50 Mbit/s gedrosselt betrieben. Die 7390 kommt mit 100 Mbit/s Vectoring nicht so gut klar, der Chipsatz hat da seine Performancegrenzen. Ihr könnt die beiden Boxen mal untereinander tauschen und schauen, ob der Fehler mitwandert. Oder dein Vater meldet sich bei 1und1 und fragt, ob die 7390 gegen eine 7490 getauscht werden kann, wegen ständiger Leitungsfehler.

Chris

 

[hellsangel]

@carphone66

du hast es erfasst. wie bekomme ich 1und1 dazu den Anschluss meines Vaters genauso wie meinen AM DSLAM (!) zu drosseln????

Ich habe letzten Sonntag eine Störung aufgemacht, es sollte ein Techniker kommen. Es kam natürlich keiner. Am Mi habe ich festgestellt dass die Box auf einmal mit 19Mbit(!) down/38Mbit up gelaufen ist, >6 Stunden lang ohne Resyncs. Nach Reboot waren es wieder 109Mbit und danach natürlich wieder stündlich Resyncs.

Keine SMS, kein Anruf o.ä.
Heute schaue ich in Control Center - STÖRUNG WURDE BEHOBEN! Infos - NULL! Funktioniert - NICHTS!

Wieder Hotline angerufen. Der Mitarbeiter am Telefon wiederholt wie ein Papagei : Telekom meldete 2x Störung behoben, Leitung OK, 7390 ist zu 155% VDSL 100 fähig, noch nie von Problemen gehört, Anschluss ist gedrosselt(warum verbindet sich dann die box mit 109Mbit????) - Box muss kaputt sein.
Die Box ist nigelnagelneu , die habe ich als Ersatz für kaputte 7390 bekommen 1 Monat bevor ich zu VDSL gewechselt und 7490 bekommen habe.

Warum drosseln sie mein Anschluss am DSLAM, obwohl ich keine Störung hatte, aber Anschluss meines Vaters wo eine Störung vorliegt nicht???? Ist das denn so schwer????


PS. ich habe eine "Vorgangsnummer" erhalten, aber finde nirgendwo die Möglichkeit einzusehen was da alles angeblich passiert sein soll? Früher gab es die, auch für telefonisch eröffnete Störungen?