[Problem] Ursache: Unresolvable destination (476/TM)

[bmwdixi]

Hallo Fangemeinde,
Gestern ist mir aufgefallen, dass ich von Sipgate aus die Rufnummer 01803040700 nicht erreiche. Über die FritzBox bekomme ich ständig besetzt und im Display die Anzeige: "ungültige Nachricht". Über den Sipclient auf dem PC oder auch dem Smartphone wird die Verbindung sofort "ausgelöst". Ich vermute aber den Fehler trotzdem bei Sipgate, da die Rufnummer (Servicenummer der Postbank) von Mobil oder einem "normalen" Festnetzanchluß aus erreichbar ist! Die FritzBox bringt mir die Fehlermeldung:
"Internettelefonie mit [email protected] über sipgate.de war nicht erfolgreich.
Ursache: Unresolvable destination (476/TM) (476)"

Grundsätzlich sollen 01803xxxxxx Rufnummern als Sonderrufnummer von Sipgate aus aber erreichbar sein!
Es hat schon grundsätzlich FUNKTIONIERT!

Auszug aus den Sipgatetarifen:
DEUTSCHLAND 01801 * 3,90 ct/min 3,90 ct/min 3,90 ct/min 3,90 ct/min
DEUTSCHLAND 01802 * 6,00 ct/Verbdg. 6,00 ct/Verbdg. 6,00 ct/Verbdg. 6,00 ct/Verbdg.
DEUTSCHLAND 01803 * 9,00 ct/min 9,00 ct/min 9,00 ct/min 9,00 ct/min
DEUTSCHLAND 01804 * 20,00 ct/Verbdg. 20,00 ct/Verbdg. 20,00 ct/Verbdg. 20,00 ct/Verbdg.
DEUTSCHLAND 01805 * 14,00 ct/min 14,00 ct/min 14,00 ct/min 14,00 ct/min
DEUTSCHLAND 01888 * 6,00 ct/min 6,00 ct/min 6,00 ct/min 6,00 ct/min
DEUTSCHLAND 0700 * 12,00 ct/min 12,00 ct/min 12,00 ct/min 12,00 ct/min
(* 0137, 0138, 01212, 0185, 0181, 0188, 032, 0900 sowie 118xx nicht möglich.)

Hat jemand eine Idee?
Danke Gerd

 

[rollo]

Vielleicht hat es damit zu tun: http://www.sipgateblog.de/ab-1-mai-0180-dienste-der-telekom-offline/

jo

 

[bmwdixi]

Danke, die technische Hotline hat mir vorhin in einer Antwort e-Mail mein Problem damit im Zusammenhang stehend bestätigt.
Mein Vater hatte zwischenzeitlich ebenso mit einer 0180 xxxxxx Rufnummer (von Westfalia) ein Problem. Habe für Beides (Westfalia und Postbank)
in der 0180.info Datenbank "Ersatz" gefunden. Es ist aber schon interessant, was die Telekom (noch immer Staat im Staate) so alles einfach
kündigen kann. Jetzt weiß ich umso mehr, warum ich mit diesem Haufen nichts (mehr) zu haben möchte. Ich gehe über eine private Antennengemeinschaft ins Netz!
mfG Gerd Zühlke

 

[rollo]

Die 0700 sind nun nauch betroffen: http://www.sipgateblog.de/ab-1-juni-0700-dienste-der-telekom-offline/

Ich hoffe mal, dass da auf dem Rechtsweg was gemacht werden kann. Ich denke, sipgate ist da dran.

jo

 

[axm]

Ich habe dasselbe Problem mit Telefonaten ins Ausland. Habe extra die sipgate Flatrate gebucht, damit ich kostenlos nach Österreich und Finnland anrufen kann, aber das funktioniert nicht....
Unresolvable destination (476/TM) wird als Grund angegeben... kennt jemand eine Lösung oder einen workaround?

 

[rollo]

Update im siogate blog:

Ab sofort sind alle 0180-1 bis -6 Rufnummern, die im Netz der Telekom geschaltet sind, von sipgate-Anschlüssen wieder erreichbar.

http://www.sipgateblog.de/ab-1-mai-0180-dienste-der-telekom-offline/

jo