Unify Octopus FX5 und Tapitool zum nummer markieren und rauswählen gesucht

[joe-avm1234]

Hallo,

vorhanden ist:
FX5 von der Telekom und Lizenzen für TAPI120 von der Telekom sowie Tobit David oder Outlook als Frontend.
Situation: Telefonbücher sind individuell in den pers. Tobit/Outlook Adressbüchern. Es geht um ca. 5 Poweruser mit Win10.
Ziel: aus dem Tobit oder Outlook Adressbuch herauswählen können (und via Tischtelefon telefonieren) oder "nummer markieren und F8 Taste" zum herauswählen
Problem: MyPortal Lizenzen nicht vorhanden, kosten ja ca. 50 oder 90€
Es ist kein CRM oder ERP Software vorhanden.

Frage:
kann jemand TAPI Tools empfehlen?
hat jemand Tobit David und FX5 funktionierend am laufen?

Werde folgendes nochmal genauer prüfen:

TAPIMaster CTI Software

TAPIMaster vereinfacht die Anwendung der TAPI Schnittstelle. So können Softwarehersteller ihre Programme zu überschaubaren Aufwand mit Telefoniefunktionen ergänzen.

www.tapimaster.eu

PhoneSuite CTI

ESTOS Procal Einzelplatz
www.phoner.de <<< unterstützt kein nummer markieren im windows" und loswählen
https://lite.phoner.de/ <<< unterstützt kein nummer markieren im windows" und loswählen

 

[TECHNIKERMEYER]

XPhone Connect, aber wenn 50-90 € ein Problem bei dem Kunden sind, dann sind die anderen Lösungen (Estos o.ä.) auch nicht geeignet

 

[LastRaven]

wenn du den TAPI120 installiert hast bekommst du im Windows doch die TAPI-Leitung verfügbar. Dann ist dein Outlook selbst der CTI-Client. Am besten mal im Windows die "dialer.exe" starten und schauen, on du die Line dort auswählen (und evt. sogar schon nutzen ) kannst. Ggf. muss die TAPI-Line noch für den zu nutzenden Teilnehmer der FX5 konfiguriert werden.
Wählen im Outlook sollte mittels rechtsklicken auf einen Kontakt im dortigen Menü als Option auftauchen.

 

[Superwolf]

Für Poweruser kann ich nur Estos Procall Enterprise (aufm Server) empfehlen.
Kann man 45 Tage testen. CSTA ist muss die FX5 schon haben.

 

[joe-avm1234]

danke - die Lösung war:

a) Octopus TAPI120 installieren
b) im Tobit David Client die Nebenstelle des Users eintragen, ggf. 0 Vorweg

FERTIG, rauswählen aus Tobit David funktioniert.