Hallo zusammen.
Carpo schreibt auf Rechnungen, das vorhandenes Guthaben berücksichtigt wird, bucht dann aber zumindest im vorliegendem Fall doch vom Bankkonto ab.
Auch nach regem Schriftwechsel weigert sich Carpo die bestätigte "Fehlbuchung" zurück zu überweisen. Eine Gutschrift würde nur ins Kundenkonto erfolgen.
Gibt es hier noch mehr Fälle bei denen Carpo unbe- und ungerechtfertigt eine Bankkontobelastung vornimmt und sich dann weigert das Geld wieder zurück zu überweisen?
schönes Wochenende
Carpo schreibt auf Rechnungen, das vorhandenes Guthaben berücksichtigt wird, bucht dann aber zumindest im vorliegendem Fall doch vom Bankkonto ab.
Auch nach regem Schriftwechsel weigert sich Carpo die bestätigte "Fehlbuchung" zurück zu überweisen. Eine Gutschrift würde nur ins Kundenkonto erfolgen.
Gibt es hier noch mehr Fälle bei denen Carpo unbe- und ungerechtfertigt eine Bankkontobelastung vornimmt und sich dann weigert das Geld wieder zurück zu überweisen?
schönes Wochenende