Tapi mit DETEWE EINGEHEND!

denisbrudermann

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Hallo zusammen... wir setzten eine detewe Anlage OPENCOM 1010 mit OpenPhone 63IP Telefonen ein.

Tapi abgehend hab ich realisiert bekommen. Für unser CRM System wäre es sehr genial, wenn die signalisierte Rufnummer bei eingehenden Gesprächen in eine datei geschrieben werden könnte.

Hat hiermit jemand Erfahrungen ?!

MfG Denis Brudermann
 
das kannst du über die gebührenerfassung realisieren. dazu benötigst du allerdings entweder ein v.24 kabel für die oc1010, oder wenn du ein op63/op65 hast (die ip funktionieren hier nicht) ein v.24 adapter.
wenn an der oc1010 noch eine seriele schnittstelle frei ist, reicht hier das v.24 kabel aus. eine lizenz benötigst du nicht. man muss nur die schnittstelle auf druckerausgabe stellen. dann kommt das beliebt hyperterminal zum einsatz. dort kannst du über 'übertragung/text aufzeichnen' eine datei festlegen in die alle zeichen geschrieben werden, die die oc1010 sendet.
 

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