Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Ich wechsele von 1und1 zurück zur Telekom (C&S) und der Wechsel sollte eigentlich zum 10.11. erfolgen. 1und1 hat meine Zugangsdaten pünktlich abgeschaltet, der Port scheint aber noch bei 1und1 zu sein, laut Auskunft der Telekom. Der schon seit Monaten zugesagte Wechsel am gleichen Tag soll nun erst zum 14.11. erfolgen.
Zum Glück habe ich nun drei verschiedene Zugangsdaten:
1. Meine schon zugesandte T-Online Flat-Kennung, die laut Auskunft der Hotline aber auch erst zum 14.11. aktiv ist
2. Eine daraufhin erstellte Sofortkennung von T-Online
3. einen uralten by-call Zugang von GMX
Das Problem ist jetzt folgendes:
Die Einwahl mit den T-Online-Zugangsdaten wird von der Fritz!Box mit einem Authentifizierungsfehler quittiert, sowohl mit der zugesandten Kennung als auch mit der Sofortkennung. Zumindest bei der Sofortkennung weiß ich aber durch Testen an einem anderen Anschluss, dass diese funktioniert.
Wenn ich aber den GMX by-call Zugang nehme, klappt die Einwahl prima. Nur leider ist das natürlich zu teuer .
Was mich jetzt wundert, ist, ob die Zugangsdaten der Telekom nur an einem "echten" T-DSL-Anschluss funktionieren. Das würde ja z.B. bei einem T-Online-by-Call nicht wirklich Sinn machen. Oder ob es andere Haken gibt, die ich nicht beachtet habe?
Anrufe bei der Telekom haben die zu erwarteten Null-Aussagen ergeben: "Sie haben noch gar kein DSL", "Bis der Port wieder bei der Telekom ist, können Sie gar nicht ins Internet" oder "Da müssen wir wohl einen Servicetechniker schicken".
Falls also jemand einen Tipp oder zumindest eine Erklärung hat, wäre das super, denn meine Backups laufen über DSL ins Rechenzentrum, und da wird ein By-Call-Zugang doch sehr über Gebühr strapaziert...
CU!
F.
ich habe folgendes Problem:
Ich wechsele von 1und1 zurück zur Telekom (C&S) und der Wechsel sollte eigentlich zum 10.11. erfolgen. 1und1 hat meine Zugangsdaten pünktlich abgeschaltet, der Port scheint aber noch bei 1und1 zu sein, laut Auskunft der Telekom. Der schon seit Monaten zugesagte Wechsel am gleichen Tag soll nun erst zum 14.11. erfolgen.
Zum Glück habe ich nun drei verschiedene Zugangsdaten:
1. Meine schon zugesandte T-Online Flat-Kennung, die laut Auskunft der Hotline aber auch erst zum 14.11. aktiv ist
2. Eine daraufhin erstellte Sofortkennung von T-Online
3. einen uralten by-call Zugang von GMX
Das Problem ist jetzt folgendes:
Die Einwahl mit den T-Online-Zugangsdaten wird von der Fritz!Box mit einem Authentifizierungsfehler quittiert, sowohl mit der zugesandten Kennung als auch mit der Sofortkennung. Zumindest bei der Sofortkennung weiß ich aber durch Testen an einem anderen Anschluss, dass diese funktioniert.
Wenn ich aber den GMX by-call Zugang nehme, klappt die Einwahl prima. Nur leider ist das natürlich zu teuer .
Was mich jetzt wundert, ist, ob die Zugangsdaten der Telekom nur an einem "echten" T-DSL-Anschluss funktionieren. Das würde ja z.B. bei einem T-Online-by-Call nicht wirklich Sinn machen. Oder ob es andere Haken gibt, die ich nicht beachtet habe?
Anrufe bei der Telekom haben die zu erwarteten Null-Aussagen ergeben: "Sie haben noch gar kein DSL", "Bis der Port wieder bei der Telekom ist, können Sie gar nicht ins Internet" oder "Da müssen wir wohl einen Servicetechniker schicken".
Falls also jemand einen Tipp oder zumindest eine Erklärung hat, wäre das super, denn meine Backups laufen über DSL ins Rechenzentrum, und da wird ein By-Call-Zugang doch sehr über Gebühr strapaziert...
CU!
F.