Hallo,
erst Mal zur Vorgeschichte, ich habe seit einem Jahr einen SV-VDSL Anschluss der Telekom mit 250 MBit/s. Der Anschluss lief immer stabil, und die Geschwindigkeit lag voll an.
Am 10. Januar.22 fiel über Nacht das DSL komplett aus. Nach einer Eigendiagnose am nächsten Tag war die Sache klar: defektes Modem. Das Draytek Vigor 166, dass sich die ganze Zeit um die DSL-Verbindung kümmerte bekam keinen Sync mehr, eine ausgeliehene Fritz!Box allerdings schon.
Ich gab besagtes Draytek Modem also auf Gewährleistung zurück, und bekam ein neues Gerät. Seitdem habe ich täglich mehrere DSL-Abbrüche und die reelle, messbare Downloadgeschwindigkeit ist sehr unstabil.
Manchmal lagen 250 MBit/s an, manchmal allerdings auch nur 2 Mbit/s.
Die Telekom versuchte zwei Mal meine Leitung zu resetten (ohne merkbare Verbesserung) und schickte anschließend einen Techniker.
Diesem fiel auf, dass meine DSL-Leitung im gleichen Leerrohr wie der Strom-Hausanschluss liegt. Er ging daraufhin zurück zum Auto, holte 20cm Kabel und eine TAE-Dose, installierte diese und sagte: "Das ist nun die 1. TAE - bis hier sind wir zuständig." Anschließend versuchte er die Leitung zu messen, konnte keinen Fehler feststellen und ging wieder.
Daraufhin kaufte ich mir eine Fritz!Box 7530 AX um das Moden als Fehlerquelle ausschließen zu können. Die Fritz!Box verhielt sich am DSL-Anschluss identisch zum DrayTek.
Die Telekom schickte also einen zweiten Techniker, der Radiowellen als Fehlerquelle nannte. Er frage ob ich Amateur-Funker bin oder DLAN-Adapter einsetze, was ich beides verneinen konnte. Er ging zum Verteiler auf der Straße, wechselte die Doppeladern, klemmte mich auf einen anderen Port und entfernte einen Analogen-Telefonanschluss, der wohl noch auf den gleichen Adern aufgeschaltet war. Die DSL-Datenrate ist seitdem etwas gestiegen, die Probleme sind allerdings immer noch vorhanden.
Mittlerweile hängt die Fritz!Box direkt an dieser neunen ersten TAE-Dose, dies brachte ebenfalls keine Verbesserung.
Die Störsicherheit-Einstellungen der Fritz!Box sind komischerweise nicht wirklich vorhanden (erweiterte Ansicht ist aktiviert). Ich gehe davon aus, das sie auf maximale Performance läuft.
Seit gestern lasse ich die DSL-Werte der Fritz!Box mitschneiden und mache stündlich einen Speedtest.
Was mir aufgefallen ist:
Meine Störabstandsmarge ist sehr gering (zwischen 6 dB und 0 dB)
Kurz vor einem Re-Sync ist die Störabstandsmarge im Upload auf 0 dB und die Fritz!Box zählt "korrigierte DTU" auf der Vermittlungsstelle hoch, bei ca. 100.000 Fehlern kam der Re-Sync.
Morgen Nachmittag ist der nächste Techniker-Termin und ich hatte gehofft das Ihr mir bei der Ursachen-Eingrenzung helfen könnt - Damit ich den Techniker auf die richtige Spur bringen kann.
Im Anhang befinden sich noch einige Bilder zu den DSL-Informationen der Fritz!Box, die Grafana-Aufzeichnung und der Anschluss.
erst Mal zur Vorgeschichte, ich habe seit einem Jahr einen SV-VDSL Anschluss der Telekom mit 250 MBit/s. Der Anschluss lief immer stabil, und die Geschwindigkeit lag voll an.
Am 10. Januar.22 fiel über Nacht das DSL komplett aus. Nach einer Eigendiagnose am nächsten Tag war die Sache klar: defektes Modem. Das Draytek Vigor 166, dass sich die ganze Zeit um die DSL-Verbindung kümmerte bekam keinen Sync mehr, eine ausgeliehene Fritz!Box allerdings schon.
Ich gab besagtes Draytek Modem also auf Gewährleistung zurück, und bekam ein neues Gerät. Seitdem habe ich täglich mehrere DSL-Abbrüche und die reelle, messbare Downloadgeschwindigkeit ist sehr unstabil.
Manchmal lagen 250 MBit/s an, manchmal allerdings auch nur 2 Mbit/s.
Die Telekom versuchte zwei Mal meine Leitung zu resetten (ohne merkbare Verbesserung) und schickte anschließend einen Techniker.
Diesem fiel auf, dass meine DSL-Leitung im gleichen Leerrohr wie der Strom-Hausanschluss liegt. Er ging daraufhin zurück zum Auto, holte 20cm Kabel und eine TAE-Dose, installierte diese und sagte: "Das ist nun die 1. TAE - bis hier sind wir zuständig." Anschließend versuchte er die Leitung zu messen, konnte keinen Fehler feststellen und ging wieder.
Daraufhin kaufte ich mir eine Fritz!Box 7530 AX um das Moden als Fehlerquelle ausschließen zu können. Die Fritz!Box verhielt sich am DSL-Anschluss identisch zum DrayTek.
Die Telekom schickte also einen zweiten Techniker, der Radiowellen als Fehlerquelle nannte. Er frage ob ich Amateur-Funker bin oder DLAN-Adapter einsetze, was ich beides verneinen konnte. Er ging zum Verteiler auf der Straße, wechselte die Doppeladern, klemmte mich auf einen anderen Port und entfernte einen Analogen-Telefonanschluss, der wohl noch auf den gleichen Adern aufgeschaltet war. Die DSL-Datenrate ist seitdem etwas gestiegen, die Probleme sind allerdings immer noch vorhanden.
Mittlerweile hängt die Fritz!Box direkt an dieser neunen ersten TAE-Dose, dies brachte ebenfalls keine Verbesserung.
Die Störsicherheit-Einstellungen der Fritz!Box sind komischerweise nicht wirklich vorhanden (erweiterte Ansicht ist aktiviert). Ich gehe davon aus, das sie auf maximale Performance läuft.
Seit gestern lasse ich die DSL-Werte der Fritz!Box mitschneiden und mache stündlich einen Speedtest.
Was mir aufgefallen ist:
Meine Störabstandsmarge ist sehr gering (zwischen 6 dB und 0 dB)
Kurz vor einem Re-Sync ist die Störabstandsmarge im Upload auf 0 dB und die Fritz!Box zählt "korrigierte DTU" auf der Vermittlungsstelle hoch, bei ca. 100.000 Fehlern kam der Re-Sync.
Morgen Nachmittag ist der nächste Techniker-Termin und ich hatte gehofft das Ihr mir bei der Ursachen-Eingrenzung helfen könnt - Damit ich den Techniker auf die richtige Spur bringen kann.
Im Anhang befinden sich noch einige Bilder zu den DSL-Informationen der Fritz!Box, die Grafana-Aufzeichnung und der Anschluss.
27.01.22 12:38:13 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 283056/42028 kbit/s).
27.01.22 12:36:01 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
27.01.22 12:35:40 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
27.01.22 03:36:28 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 283305/42329 kbit/s).
27.01.22 03:34:15 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
27.01.22 03:33:32 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
26.01.22 20:07:05 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 284371/42348 kbit/s).
26.01.22 20:04:47 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
26.01.22 20:04:13 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
26.01.22 14:38:09 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 285215/42337 kbit/s).
26.01.22 14:35:56 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
26.01.22 14:33:13 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
26.01.22 03:20:47 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 285761/42280 kbit/s).
26.01.22 03:18:35 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
26.01.22 03:18:14 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
25.01.22 17:33:25 - DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 285979/42398 kbit/s).
25.01.22 17:31:12 - DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
27.01.22 12:36:01 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
27.01.22 12:35:40 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
27.01.22 03:36:28 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 283305/42329 kbit/s).
27.01.22 03:34:15 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
27.01.22 03:33:32 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
26.01.22 20:07:05 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 284371/42348 kbit/s).
26.01.22 20:04:47 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
26.01.22 20:04:13 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
26.01.22 14:38:09 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 285215/42337 kbit/s).
26.01.22 14:35:56 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
26.01.22 14:33:13 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
26.01.22 03:20:47 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 285761/42280 kbit/s).
26.01.22 03:18:35 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
26.01.22 03:18:14 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
25.01.22 17:33:25 - DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 285979/42398 kbit/s).
25.01.22 17:31:12 - DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
