Hi!
Ich plane gerade unsere eigene neue Telefonanlage in der Firma. Jetzt kam mir eine Idee:
Wir sitzen eigentlich 90% des Tages mit guten PC-Headsets am Rechner. Erstens für Musikberieselung, zweitens weil wir sehr viel mit Kunden rund um den Erdball Skypen.
Jetzt wäre es ziemlich bescheuert, für jeden Nutzer zwei Headsets anzuschaffen um auch am Telefon mit Headset unterwegs zu sein, ausserdem gibt es nur Kabelsalat und Stress, wenn man dann dauernd das Headset wechseln müsste.
Mir kam jetzt die Idee, am PC ein Softphone zu installieren und dieses (teilweise) zum telefonieren zu nutzen.
Auf den Komfort eines Systemtelefons möchten wir allerdings auch nicht wirklich verzichten. Belegtlampenfeld, Gruppenfunktionen und Konfigurationswechsel per Softkey ist einfach zu bequem.
Solange uns Auerswald hierauf noch warten lässt muss ich also wohl mit Systemtelefon und Softphone parallel arbeiten. Ich bin mir aber noch nicht sicher, wie ich das genau organisieren soll. Wenn ich für jeden Nutzer zwei Teilnehmer einrichte, könnte ich diese in eine Gruppe packen, damit der Nutzer unter einer Nummer erreichbar ist und unter dieser Nummer auch raustelefoniert. Dann funktioniert aber die Belegtanzeige nicht mehr gescheit und ich kann mir die Systemtelefone auch fast sparen.
Im Moment überlege ich, ob ich der Anlage einfach zwei Teilnehmer mit den gleichen credentials (username bzw. Nummer und Passwort) unterjubeln kann. Hat jemand sowas schon einmal probiert oder hat jemand eine bessere Idee für mich?
Ich plane gerade unsere eigene neue Telefonanlage in der Firma. Jetzt kam mir eine Idee:
Wir sitzen eigentlich 90% des Tages mit guten PC-Headsets am Rechner. Erstens für Musikberieselung, zweitens weil wir sehr viel mit Kunden rund um den Erdball Skypen.
Jetzt wäre es ziemlich bescheuert, für jeden Nutzer zwei Headsets anzuschaffen um auch am Telefon mit Headset unterwegs zu sein, ausserdem gibt es nur Kabelsalat und Stress, wenn man dann dauernd das Headset wechseln müsste.
Mir kam jetzt die Idee, am PC ein Softphone zu installieren und dieses (teilweise) zum telefonieren zu nutzen.
Auf den Komfort eines Systemtelefons möchten wir allerdings auch nicht wirklich verzichten. Belegtlampenfeld, Gruppenfunktionen und Konfigurationswechsel per Softkey ist einfach zu bequem.
Solange uns Auerswald hierauf noch warten lässt muss ich also wohl mit Systemtelefon und Softphone parallel arbeiten. Ich bin mir aber noch nicht sicher, wie ich das genau organisieren soll. Wenn ich für jeden Nutzer zwei Teilnehmer einrichte, könnte ich diese in eine Gruppe packen, damit der Nutzer unter einer Nummer erreichbar ist und unter dieser Nummer auch raustelefoniert. Dann funktioniert aber die Belegtanzeige nicht mehr gescheit und ich kann mir die Systemtelefone auch fast sparen.
Im Moment überlege ich, ob ich der Anlage einfach zwei Teilnehmer mit den gleichen credentials (username bzw. Nummer und Passwort) unterjubeln kann. Hat jemand sowas schon einmal probiert oder hat jemand eine bessere Idee für mich?
