[Problem] Snom D315 an Telekom, ausgehende Gespräche ok, einge. unbekannt

[Fuxx74]

Hallo zusammen,

ich habe oben versucht in steno mein Problem zu beschreiben, jetzt in der langen Fassung.

ich habe den Telekom Deutschland Lan IP Start Hybrid Anschluss mit dem Telekom Hybrid Router. Mit den Standard Anmeldedaten habe ich das Snom D315 angemeldet und nach einer Weile ist es dann auch registriert.

Raustelefonieren geht auf allen Identitäten, Nur kann ich keine Telefonanrufe empfangen. Noch schlimmer, wenn mich einer anrufen möchte, kommt die Ansage, diese Rufnummer ist uns nicht bekannt. Was fatal ist, wenn das meine Kunden hören.

Telekom kann mir nicht helfen, da kann mir nicht mal einer sagen, ob die Daten für registrar und proxy etc. für den neuen Anschluss noch passen. oder ob es weitere Daten gibt, welche ich im Snom einstellen muss.

FW im Router und Snom auf aktuellem Stand, Router & co vom Stromnetz getrennt gewesen alle Geräte im Netzwerk vom Netz gewesen und nach 10 Minuten neu hochgefahren, nachdem der Router wieder startklar war.

Ich bin mit meinem Latein am Ende. Tippe auf eine falsche Einstellung in einem der sehr vielen Einstellmöglichkeiten im snom. Evtl. auf ein Freigabeproblem, im Router wobei ich dort nichts finden konnte.

Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe

 

[thtomate12]

MWn verändert der SPH SIP-Pakete, daher ist es aufwändig, alles passend konfigurieren, besonders weil viele Empfehlungen für Telekom-VoIP nicht gelten.
Vielleicht findest du die richtige Kombination von Einstellungen im snom, alternativ kann man auch den SIP-Proxy umgehen, dazu muss man den SPH downgraden.
Mit Screenshots von der Konfig des snoms könnte auch die Forengemeinschaft mal wild raten, was man kombinieren könnte.