snom 870 Angerufener kann nichts hören

[snompy]

snom 870 hinter FB 7390 in Betrieb seit 5 Jahren
2017 Internet-Anbieter-Wechsel und Internet-Leitung ist 2 bis 4 mal pro Tag für wenige Minuten unterbrochen.
Seitdem gelegentlich: Angerufener kann mich nicht hören, ich kann Angerufenen hören.
Wenn das an der unterbrochenen Internet-Verbindung liegen sollte, sollten beide Seiten nichts hören.

Ist das ein Fehler von snom 870?

Wie kann ich die Ursache weiter eingrenzen?

Stand Febr. 2018:
Problem gelöst durch DSL-Anbieter (Fehler war offensichtlich bei DSL-Anbieter)

 

[MuP]

Verwendeten Codec prüfen.

 

[koyaanisqatsi]

Moin

Eher der Fritz!Box, ich schätze mal deren Firmware ist 6.83 ?

Beim Snom, wenn mit Gegenstelle verbunden, die RETRIEVE Taste ( Briefsymbol) drücken.
...zeigt den verwendeten Codec an.

Fritz!Box: Ansicht: Erweitert - Eigene Rufnummern -Reiter-> Sprachübertragung

Das Snom hat ein SIP Protokoll, zeigt zwar nicht den ausgehandelten Codec an, aber gibt Hinweise ob RTP Adressen stimmen.


Ach, die Codecliste des Snom kurzhalten, wäre auch nicht verkehrt.

 

[schwede]

Moin,

was sind denn die Codecs die man nur braucht? Betreibe auch ein Snom 870 hinter einer Fritzbox (Kabel).
Möchte gerne auch die HD Telefonie wenn Gegenstelle das Unterstützt nutzen?

 

[koyaanisqatsi]

Moins

Klick mal den Screenshot in Post #3 an, dann siehste es.

 

[MuP]

Betreibe auch ein Snow 870

Dreh mal die Heizung auf.
Dann verschwinden die Eiskristalle vom Typenschild.

Den Text der bisherigen Antworten lesen, das dürfte ebenfalls kein Fehl-Tip sein.

 

[snompy]

DSL-Anbieter hat auf Anforderung DSL-Verbindung überprüft und irgendwas verbessert. Seitdem wird Fehler nicht mehr beobachtet. DSL-Verbindung ist seit über 3 Wochen stabil.

Unverändert sind OS von Fritzbox 6.83
Codec-Liste ist relativ lang und auch unverändert:
g722,pcmu,pcma,g726-32,aal2-g726-32,g723,g729,telephone-event
Gefilterte Codec-Liste zeigt g723 rot durchgestrichen an.

koyaanisqatsi hat folgende Codec-Liste:
g722, pcma, telephone-event
Sollte man jetzt vorsorglich die Codec-Liste auf die 3 Einträge
g722, pcma, telephone-event
kürzen?

 

[Kalle2006]

In der Reihenfolge sollte auf jeden Fall das pcma vor dem pcmu stehen.