[Frage] SIM Karte auf Defekt prüfen ?

hexadezimal

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Hallo,
ich nutze eine 1&1 SIM (1&1 Netz, 15GB Daten) in einem Android Smartphone (Samsung Note 10 plus, 4G), plötzlich setzte immer wieder Mobile Daten aus und teilweise auch komplett die Telefonie, nach einem zurücksetzten der Netzwerkeinstellungen ging es in ca. 50% der Fälle wieder. Da das Smartphone schon mal defekt war und repariert wurde, hatte ich natürlich das Gerät unter Verdacht.

Ich habe dann die SIM in ein altes Smartphone (Samsung J5, 4G) gesteckt um wenigsten telefonieren zu können. Mobile Daten funktionieren dort auch, leider läuft wegen des alten Android die 1&1 Controlcenter App nicht und ich kann die Qualität der Verbindung nicht prüfen. In einem anderen Smartphone (Redmi?, 4G) funktionieren Telefonie und Mobile Daten auch gut. Test in der 1&1 Controlcenter App liefern (im Keller) 34ms Ping, 18,4Mbps Download und 3,7Mbps Upload.

Danach habe ich eine Ersatz SIM (1&1 Netz, nur mit gedrosselten Daten) in das mutmaßlich defekte Note 10 gesteckt und da funktioniert plötzlich alles, wenn auch die Mobilen Daten entsprechend langsam laufen. Test in der 1&1 Controlcenter App liefern (im Keller) auch 28ms Ping, 18,5Mbps Download und 4,5Mbps Upload.
Mehrfaches hin- und hertauschen der beiden SIM zwischen den Geräten bestätigt die Ergebnisse.

Kann es sein, dass eine SIM nur in einem bestimmten Gerät nicht funktioniert?
Gibt es noch andere Möglichkeiten etwas dabei zu prüfen.

Ich bin jetzt unsicher ob eine neue SIM oder ein neues Smartphone brauche.

Mfg
Axel
 
SIM ist ein Speicher-Medium. Die gehen irgendwann kaputt, kann man auch nicht testen. Kann dann alles Unmögliche erzeugen. Daher würde ich zuerst die SIM tauschen lassen. Wenn die älter als drei, wenn die älter als fünf Jahre ist, auf jeden Fall. Dürfte bei der Beschreibung jener Symptome sogar auf einen kostenlosen Tausch hinauslaufen.
 
Alt ist die jetzt wirklich nicht, noch nicht mal einen Monat (ich hatte im Zuge eines Tarifwechsels eine neue bekommen), allerdings habe ich eben festgestellt, dass die ganz leicht gebogen ist. Bei den flachen Slots ist eher davon auszugehen, dass die das Problem schon vorher hatte.
Mal sehen was 1&1dazu meint.
 
Das Samsung Note 10+ hat nur 4G. (SM-N975F/DS)
Die SIM (1&1 Netz, 15GB Daten) mit der die Probleme im Note 10+ auftreten ist wie gesagt einen Monat alt, die wurde am 08.10.2024 von 1&1 verschickt, ich habe die dann kurz danach aktiviert.
Die Ersatz SIM (1&1 Netz, nur mit gedrosselten Daten) die ich zum Vergleich nehme ist am 05.04.2023 von 1&1 verschickt worden, die habe ich auch kurz danach aktiviert.
 
Solche Probleme sind wirklich fies … man müsste mit einem Logger mitschneiden, was genau zwischen Telefon und SIM passiert. Kann sein, dass Samsung versucht die 5G-App auf der SIM zu starten und das fehlschlägt. Und die alte 1&1-SIM noch keine 5G-App hatte. Dann müssten sich ähnliche Berichte in Foren wie Telefon-Treff.de oder Android-Hilfe finden. Die Kombination ist halt immer das Ding, also ganz neue SIM von 1&1, dann Note 10+ ohne 5G. Mein Tipp: Nochmal eine Ersatz-SIM kommen lassen. Geht die auch nicht, bleibt wohl nur neues Telefon.
 

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