Liebes Forum,
wir haben eine Auerswald Commander 6000, die wir übernommen haben. Daran liefen bisher sehr einfache ISDN-Telefone. Für die neuen Arbeitsplätze haben wir Snom-VoIP-Telefone (D375) gekauft. Die Auerswald-Anlage hat ein VoIP-Modul und auch das SIP-Komfortpaket ist freigeschaltet. Grundsätzlich funktioniert soweit auch alles.
Bisher haben unsere Billig-ISDN-Telefone bei umgeleiteten Anrufen immer angezeigt, woher der umgeleitete Anruf kommt. Das sah dann ungefähr so aus:
030123456789 (ursprüngliche Nummer)
|-> 45 (Nummer des Umleiters)
Dieses Merkmal heißt bei Auerswald offenbar Anzeige der Rufnummer des Umleiters (RgN). Was bei den Billig-ISDN-Telefonen automatisch ging, funktioniert jetzt bei Snom zumindest nicht out of the box. Es geht - zumindest in meinem Fall - hier immer um Sofort-Umleitungen (also nicht ums Durchstellen).
Ich würde mich sehr freuen, wenn mir hier jemand weiterhelfen kann. Mich würde zum einen interessieren, ob Auerswald das Merkmal vielleicht nur bei ISDN anbietet und bei VoIP(-Fremdgeräten) vielleicht einfach nicht unterstützt. Und falls doch - aber dann bin ich vmtl. im falschen Forum - was ich mit den Snom-Telefonen anstellen muss, damit sie die Rufnummer des Umleiters anzeigen.
Vielen Dank im Voraus!
Schwubbs
wir haben eine Auerswald Commander 6000, die wir übernommen haben. Daran liefen bisher sehr einfache ISDN-Telefone. Für die neuen Arbeitsplätze haben wir Snom-VoIP-Telefone (D375) gekauft. Die Auerswald-Anlage hat ein VoIP-Modul und auch das SIP-Komfortpaket ist freigeschaltet. Grundsätzlich funktioniert soweit auch alles.
Bisher haben unsere Billig-ISDN-Telefone bei umgeleiteten Anrufen immer angezeigt, woher der umgeleitete Anruf kommt. Das sah dann ungefähr so aus:
030123456789 (ursprüngliche Nummer)
|-> 45 (Nummer des Umleiters)
Dieses Merkmal heißt bei Auerswald offenbar Anzeige der Rufnummer des Umleiters (RgN). Was bei den Billig-ISDN-Telefonen automatisch ging, funktioniert jetzt bei Snom zumindest nicht out of the box. Es geht - zumindest in meinem Fall - hier immer um Sofort-Umleitungen (also nicht ums Durchstellen).
Ich würde mich sehr freuen, wenn mir hier jemand weiterhelfen kann. Mich würde zum einen interessieren, ob Auerswald das Merkmal vielleicht nur bei ISDN anbietet und bei VoIP(-Fremdgeräten) vielleicht einfach nicht unterstützt. Und falls doch - aber dann bin ich vmtl. im falschen Forum - was ich mit den Snom-Telefonen anstellen muss, damit sie die Rufnummer des Umleiters anzeigen.
Vielen Dank im Voraus!
Schwubbs