Probleme X320 mit 6739i

[diners]

Guten Tag zusammen,

wir haben seit einigen Wochen eine neue X320 Anlage (Mehrfirmenlösung) mit mehreren 6739i als Endgeräte.

Die Kombination läuft eher schlecht als recht, z.B.

- Sprachqualität
Zwischen zwei 6739i intern ist diese sehr schlecht/dumpf, bei Externverbindungen dagegen ok.

- Telefonbuch
Alle Teilnehmer, die im firmenspezifischen Telefonbuch hinterlegt sind, werden bei eingehendem Anruf nicht mit Teilnehmernamen angezeigt, TN im persönlichen oder zentralen Telefonbuch werden korrekt angezeigt.


Gibt es ähnliche negative/positive Erfahrungen für diese Kombination und besonders evtl. Lösungen für die beiden Probleme?

Bin für jede Info dankbar, viele Grüße

Axel

 

[Waschner]

Das Telefonbuch-Problem tritt auch in Kombination "OpenCom130 - 6739i" auf. Gibt es hier mittlerweile Lösungsansätze?
Merkwürdig ist, dass in den Punkten "Angenommene Anrufe" und "Verpasste Anrufe" die korrekten Namen den jeweiligen Telefonnummern zugeordnet werden.

Waschner

 

[Waschner]

Zur Info: Das Problem ist seit dem letzten Firmware Update behoben.