Probleme mit 7050 und Outlook

tm13

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hi,

ich bräuchte dringend eure hilfe !

es geht um einen bekannten von mir.
er hat gestern seinen 1und1 dsl 2000 anschluß geschalten bekommen.
internet funktioniert soweit.
allerdings gibt es probleme mit den emails !
egal ob unter outlook 2000 oder outlook express ein email konto eingerichtet wird,
und man versucht emails abzuholen oder zu versenden,
es kommt immer nochmal das fenster mit den benutzerdaten des email Konto.
gibt man aber dann das passwort neu ein (oft ist es auch erforderlich dieses mehrmals einzugeben), geht das abholen
oder das versenden der email !! ?
er hat eine fritzboxfon wlan 7050 mit aktueller firmware 14.03.89 und einen wlan usb stick.
das ganze ist unter windows 2000 installiert.
es sind sämtliche updates und aktualisierte avm treiber installiert.
als pop-server ist eingetragen: pop.1und1.de
als smtp-server ist eingetragen: smtp.1und1.de
auch die .com adresse funktioniert hier nicht; gleicher Fehler !

kann es irgendetwas mit der fritzbox zu tun haben ?
wenn ich bei mir (5050, allerdings über lan) sein email konto einrichte, dann geht alles ohne probleme.
liegt es evtl. am wlan ??
an outlook kann es ja eingentlich auch nicht liegen, da es bei outlook express das selbe ist !?

danke !

gruss
tm13
 
Hallo tm13,

deiner Beschreibung nach würde ich ebenfalls aufs WLAN als Fehlerquelle tippen.
Am Besten ihr versucht es mal mit einem Kabel. Wenn das Problem danach nicht mehr besteht, würde ich versuchen, den WLAN-USB-Stick mit einem USB-Verlängerungskabel anzuschließen und dann verschiedene Positionen des Sticks auszutesten. Manchmal helfen kleine Veränderungen in der Lage schon ziemlich viel!

Viel Glück und viele Grüße,
Stefan
 
Noch eine aktive Firewall auf dem Rechner?
Oder deaktivierte ZoneAlarm? Wenn ja mal deaktivieren.
 
problem konnte inzwischen gelöst werden.

lag offensichtlich doch an outlook und/oder am system.

nachdem der rechner neu installiert wurde (diesmal gleich mit xp sp2),
ging hinterher alles wie gewohnt.



tm13
 
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