Was bedeutet dieses Ungetüm?
Ich habe einen komplettanschluß bei 1und1 bestellt, leider muß ich sage. Nach der Bestellung wollte ich die Hardware stornieren, was nach Aussage von 1und1 nicht geht, da ein Tarifwechsel nicht mit einem Kauf gleichzusetzen sei. Dabei kaufe ich ja etwas??? Und das noch zu überteuerten Preis.
Da ich im Netz bestellt habe, fehlt denen nun meine Unterschrift im Auftrag zur Anschluß und Rufnummer-Mitnahme. Sie schicken mir nun, nachdem sie den mail-Verkehr eingestellt haben (kein Verdienst mehr???), diese Formulare mit der Bitte diesen zurückzuschícken. Heute mit der Drohung unter PS, falls ich den Auftrag nicht zurückschicke, "das Post-Identifikationsverfahren einzusetzen, um die Bestellung durchführen zu können.
Ich habe noch bis zum 29.06.2008 Zeit meinen laufenden Vertrag zu kündigen. Und bin stark am überlegen, ob ich nicht 1und1 nach langen Jahren den Rücken kehre, denn die werden immer dreister. Allerdings werden wohl bei anderen die Bestandskunden auch nicht freundlicher behandelt, oder?
Dirk
Ich habe einen komplettanschluß bei 1und1 bestellt, leider muß ich sage. Nach der Bestellung wollte ich die Hardware stornieren, was nach Aussage von 1und1 nicht geht, da ein Tarifwechsel nicht mit einem Kauf gleichzusetzen sei. Dabei kaufe ich ja etwas??? Und das noch zu überteuerten Preis.
Da ich im Netz bestellt habe, fehlt denen nun meine Unterschrift im Auftrag zur Anschluß und Rufnummer-Mitnahme. Sie schicken mir nun, nachdem sie den mail-Verkehr eingestellt haben (kein Verdienst mehr???), diese Formulare mit der Bitte diesen zurückzuschícken. Heute mit der Drohung unter PS, falls ich den Auftrag nicht zurückschicke, "das Post-Identifikationsverfahren einzusetzen, um die Bestellung durchführen zu können.
Ich habe noch bis zum 29.06.2008 Zeit meinen laufenden Vertrag zu kündigen. Und bin stark am überlegen, ob ich nicht 1und1 nach langen Jahren den Rücken kehre, denn die werden immer dreister. Allerdings werden wohl bei anderen die Bestandskunden auch nicht freundlicher behandelt, oder?
Dirk