[Frage] Originale Image von "FRITZ!Box Fon WLAN 7270 v3 (O2) Firmware-Version 74.04.80"

[skyteddy]

Meine Erfahrungen sind da vollkommen anders! Ich war bei 1&1, und da hatte ich gelegentlich Leitungsstörungen. Frage 1 war, welche Firmware drauf ist. War es nicht die aktuelle, dann wurde behauptet, daß es nur mit der aktuellen FW funktioniert.

Ich will nicht für 1&1 sprechen, aber wann soll das gewesen sein? In der Regel ist nur wichtig, dass keine Labor- oder eine Uralt-Firmware drauf ist.

Tja, nur wie soll man die drauftun, wenn DSL nicht geht? Also nochmal anrufen, und behaupten, die aktuelle FW wäre drauf.

Im Log sieht der Hotliner eh sofort, mit welcher Firmware-Version sich Deine Box bis dato und auch beim aktuellen Login-Versuch anmeldet. Von daher kannst Du ihm alles erzählen, Du machst Dich durch Falschaussagen nur unglaubwürdig

Nächste Behauptung: man müsse die Box auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Das führte nur dazu, daß ich mal wieder die Zugangsdaten suchen musste.

Irgendwas stimmt nicht oder Du redest von urgrauer Steinzeit, denn es gibt bei 1&1 seit langer langer Zeit den Startcode. Damit wird deine Box im Handumdrehen grund-eingerichtet, also Internet und Voip. Man braucht keine Zugangsdaten etc! Und den Start-Code gibt Dir zur Not auch der Hotliner nochmal (nach ein paar Sicherheitsfragen).

Geholfen hat das nichts. Aber erst nach dieser Prozedur kam der Portreset, der half.

Das soll vorkommen. Aber ist doch klar, dass erst einmal versucht wird, Fehler auf der Kundenseite auszuschließen, bevor man einen Port-Reset veranlasst?

[OT]Wieder was gelernt: Lappalie schreibt man mit 2p.[/OT]

Das war aber immer schon so und ist keine Änderung durch irgendeine Rechtschreibreform.

happy computing
R@iner

 

[princenewton007]

Guck mal in's o2-Forum, wie nicht-Windows-Nutzer händeringend nach einem 74.04.86-image suchen, weil sie die von o2 verlinkte recover.exe nicht gebrauchen können.

Dann sollte man denen mal sagen, dass ein Recover mit Wine (OS X / Linux) möglich ist.