Hallo,
wir haben Unify Openscape Deskphones CP710 an unserer Openscape Business X8 Anlage.
An den Telefonen sind Jabra Engage 75 DECT-Headsets per DHSG-Kabel angeschlossen. Am Telefon sind soweit keine weiteren Einstellungen vorgenommen worden diesbezüglich, scheint eigentlich alles korrekt standardmäßig voreingestellt.
Wenn ich nun einen Anruf mit der "Freisprechen" Taste am Telefon annehme, dann höre ich den Anrufer über den Lautsprecher, aber er hört mich nicht bzw nur ganz leise. Es leuchten dann auch die Tasten für Freisprechen und Headset am Telefon gleichzeitig. Wenn man auf die Headset-Taste am Telefon drückt, wird der Anruf beendet.
Wenn ich das DHSG-Kabel abziehe, dann funktioniert Freisprechen ganz normal ohne Probleme.
Wo liegt hier das Problem? Wie kann ich trotz angeschlossenem Headset ganz normal über Freisprechen telefonieren? Bei unseren alten Openstage 40 T Anlagentelefonen hat das wunderbar funktioniert.
wir haben Unify Openscape Deskphones CP710 an unserer Openscape Business X8 Anlage.
An den Telefonen sind Jabra Engage 75 DECT-Headsets per DHSG-Kabel angeschlossen. Am Telefon sind soweit keine weiteren Einstellungen vorgenommen worden diesbezüglich, scheint eigentlich alles korrekt standardmäßig voreingestellt.
Wenn ich nun einen Anruf mit der "Freisprechen" Taste am Telefon annehme, dann höre ich den Anrufer über den Lautsprecher, aber er hört mich nicht bzw nur ganz leise. Es leuchten dann auch die Tasten für Freisprechen und Headset am Telefon gleichzeitig. Wenn man auf die Headset-Taste am Telefon drückt, wird der Anruf beendet.
Wenn ich das DHSG-Kabel abziehe, dann funktioniert Freisprechen ganz normal ohne Probleme.
Wo liegt hier das Problem? Wie kann ich trotz angeschlossenem Headset ganz normal über Freisprechen telefonieren? Bei unseren alten Openstage 40 T Anlagentelefonen hat das wunderbar funktioniert.