OP410: Tln. unerreichbar - kein Verbindungsaufbau

[dadaen]

Hallo Leute,

ich hab hier ein OptiPoint 410 Standard S über die FritzBox zum Internet verbunden. Die IP Einstellungen hab ich manuell eingestellt.
Als SIP Provider nehme ich Televersa.

Wenn ich eine Nummer (es kann auch nur die # oder ein * sein, es kann wirklich irgendetwas sein) wähle, also ich tippe die Nummer ein und dücke dann auf den Hacken zum wählen. Ich kann noch kurz im Display "Rufaufbau..." erkennen. Es wird aber dann gleich "Tln. unerreichbar" angezeigt.

Ich hab über das Telefon einen SIP Trace mal gemacht:

: SAT JUL 21 12:23:48 2007
Packet Out---&gt82.98.69.163:5060
INVITE sip:[email protected]:5060;transport=udp SIP/2.0
From: 4987099266954 &ltsip:[email protected]>tag=4a1cf0c9a9a6d01;epid=SC260a86
To: sip:[email protected]
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.97:5060;branch=z9hG4bKdc86ac67e
Call-ID: 5904b61493ef941
CSeq: 1 INVITE
Max-Forwards: 70
Content-Length: 372
Supported: timer
Min-SE: 90
Supported: 100rel
Allow-Events: talk, hold, conference
Allow: INVITE,ACK,CANCEL,BYE,REFER,NOTIFY,UPDATE
Content-Type: application/sdp
Contact: 4987099266954 &ltsip:[email protected]:5060;transport=udp>
Supported: replaces
User-Agent: optiPoint 410_420/V6 V6 R1.65.1

v=0
o=MxSIP 0 354092917 IN IP4 192.168.178.97
s=SIP Call
c=IN IP4 192.168.178.97
t=0 0
m=audio 5004 RTP/AVP 8 0 9 18 4 101
a=rtpmap:8 PCMA/8000
a=rtpmap:0 PCMU/8000
a=rtpmap:9 G722/8000
a=rtpmap:18 G729/8000
a=rtpmap:4 G723/8000
a=rtpmap:101 telephone-event/8000
a=silenceSupp:off - - - -
a=fmtp:4 annexa=no
a=fmtp:18 annexb=no
a=fmtp:101 0-15
a=ptime:10


: SAT JUL 21 12:23:48 2007
Packet In&lt----82.98.69.163:5060
SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.97:5060;branch=z9hG4bKdc86ac67e;received=88.133.3.44
From: 4987099266954 &ltsip:[email protected]>tag=4a1cf0c9a9a6d01;epid=SC260a86
To: sip:[email protected];tag=as7e351465
Call-ID: 5904b61493ef941
CSeq: 1 INVITE
User-Agent: TDFPBX
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY
Contact: &ltsip:[email protected]>
Proxy-Authenticate: Digest realm="asterisk", nonce="44e1fb2a"
Content-Length: 0



: SAT JUL 21 12:23:48 2007
Packet Out---&gt82.98.69.163:5060
ACK sip:[email protected]:5060;transport=udp SIP/2.0
From: 4987099266954 &ltsip:[email protected]>tag=4a1cf0c9a9a6d01;epid=SC260a86
To: sip:[email protected];tag=as7e351465
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.97:5060;branch=z9hG4bKdc86ac67e
Call-ID: 5904b61493ef941
CSeq: 1 ACK
Max-Forwards: 70
Content-Length: 0
User-Agent: optiPoint 410_420/V6 V6 R1.65.1



: SAT JUL 21 12:23:48 2007
Packet Out---&gt82.98.69.163:5060
INVITE sip:[email protected]:5060;transport=udp SIP/2.0
From: 4987099266954 &ltsip:[email protected]>tag=4a1cf0c9a9a6d01;epid=SC260a86
To: sip:[email protected]
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.97:5060;branch=z9hG4bK8f30f6f0e
Call-ID: 5904b61493ef941
CSeq: 2 INVITE
Max-Forwards: 70
Content-Length: 372
Supported: timer
Min-SE: 90
Supported: 100rel
Allow-Events: talk, hold, conference
Allow: INVITE,ACK,CANCEL,BYE,REFER,NOTIFY,UPDATE
Content-Type: application/sdp
Proxy-Authorization:Digest response="f0cd17c8684f874b773fa7365aad6c84",username="4987099266954",realm="asterisk",nonce="44e1fb2a",uri="sip:[email protected]:5060;transport=udp"
Supported: replaces
Contact: 4987099266954 &ltsip:[email protected]:5060;transport=udp>
User-Agent: optiPoint 410_420/V6 V6 R1.65.1

v=0
o=MxSIP 0 354092917 IN IP4 192.168.178.97
s=SIP Call
c=IN IP4 192.168.178.97
t=0 0
m=audio 5004 RTP/AVP 8 0 9 18 4 101
a=rtpmap:8 PCMA/8000
a=rtpmap:0 PCMU/8000
a=rtpmap:9 G722/8000
a=rtpmap:18 G729/8000
a=rtpmap:4 G723/8000
a=rtpmap:101 telephone-event/8000
a=silenceSupp:off - - - -
a=fmtp:4 annexa=no
a=fmtp:18 annexb=no
a=fmtp:101 0-15
a=ptime:10


: SAT JUL 21 12:23:48 2007
Packet In&lt----82.98.69.163:5060
[B]SIP/2.0 488 Not acceptable here[/B]
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.97:5060;branch=z9hG4bK8f30f6f0e;received=88.133.3.44
From: 4987099266954 &ltsip:[email protected]>tag=4a1cf0c9a9a6d01;epid=SC260a86
To: sip:[email protected];tag=as7e351465
Call-ID: 5904b61493ef941
CSeq: 2 INVITE
User-Agent: TDFPBX
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY
Contact: &ltsip:[email protected]>
Content-Length: 0



: SAT JUL 21 12:23:48 2007
Packet Out---&gt82.98.69.163:5060
ACK sip:[email protected]:5060;transport=udp SIP/2.0
From: 4987099266954 &ltsip:[email protected]>tag=4a1cf0c9a9a6d01;epid=SC260a86
To: sip:[email protected];tag=as7e351465
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.97:5060;branch=z9hG4bK8f30f6f0e
Call-ID: 5904b61493ef941
CSeq: 2 ACK
Max-Forwards: 70
Content-Length: 0
Proxy-Authorization:Digest response="f0cd17c8684f874b773fa7365aad6c84",username="4987099266954",realm="asterisk",nonce="44e1fb2a",uri="sip:[email protected]:5060;transport=udp"
User-Agent: optiPoint 410_420/V6 V6 R1.65.1

hervorgehoben von mir

was mir auffällt ist folgende Zeile: SIP/2.0 488 Not acceptable here
im vorletzten Block.

Ich hab schon ein wenig nach dem Fehler gesucht und hab bis jetzt herausbekommen, das es etwas mit dem Codec der Sprach zu tun haben könnte. Also hab ich ne Mail an Televersa geschickt und mal gefragt welche Codecs ich hernehmen darf / sollte.

Antwort:

> G.711 (ULAW-US)
> G.711 (ALAW-EU)
> G.726
> GSM
> iLBC
> SPEEX

Unter Sprache:

kann man folgende Punkte auswählen:

bei Codec: G.723 oder G.729
bei Audiomode: G711 Preferred oder G729 Preferred sowie High Quality Preferred oder Low Bandwidth Preferred bzw. Low Bandwidth only
RTP packet size: Auto oder 10ms oder 20ms


Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen, da ich schon fast alles ausprobiert habe.
Es kann ja auch sein, das das vielleicht ein ganz anders Prolbem ist, etwas was garnichts mit codecs zu tun hat...

Vielen Dank

grüße

 

[Morgi]

poste mal bitte einen Sreenshot deiner Optipoint Einstellungen..."SIP Environment"
der Optipoint kann kein NAT, vergiss das nicht , ausser du hast ne feste IP vom Provider...

Mfg

 

[dadaen]

Ich dachte bzw. denke das das NAT-Routing von der FritzBox übernommen wird.

Hier die zwei Screenshots:

 

[betateilchen]

1. bei Phone name Deine SIP ID eintragen
2. bei Registrar IP und Server IP das Feld Port auf den Defaultwert 0 zurücksetzen
3. bei SIP Port etwas anders als 5060 verwenden, z.B. 5068

der Optipoint kann kein NAT [...] ausser du hast ne feste IP vom Provider

So einen hahnebüchenen Unsinn habe ich schon lange nicht mehr gelesen Das Telefon kann auch bei fester IP kein NAT! NAT dürfte im vorliegenden Fall aber auch überhaupt nicht das Problem sein.

 

[dadaen]

@betateilchen

hab ich eingestellt, aber leider keine Änderung.
Immernoch der gleiche Fehler: SIP/2.0 488 Not acceptable here

 

[Morgi]

@betateilchen

sorry , ich meinte natürlich STUN.
sicher hat das mit dem Problem an sich nix zu tun.

deine 3 Vorschläge sind aber auch nicht viel besser, und knapp unter meinem versehentlichen Vorschlag.


@dadaen

trag bitte mal bei Name und Rufnummer oben das gleiche ein.
dann bei realm die Domäne des Providers , nicht "asterisk".

und poste bitte mal unter "General" die SIP Version des App.

Versuch bitte mal herauszubekommen ob dein Provider einen Proxy verwendet und trage dort unter "Gateway IP address or DNS name" dessen Name ein. zusätzlich den Haken Outbountproxy setzen. wenn kein Proxy trag den normalen Namen ein und vergiss den Haken nicht.

Bei Codec kannst du wenn du ne gute Leitung hast G723 nehmen , high Qual prev., Packet Size 20ms

teil mal bitte das Ergebnis mit.

 

[dadaen]

Hier mal die Versionen:

Versions:

Application: V6 R1.65.1
SIP stack: 3.6.7.11
SIP signaling: 0.0.1
Web content: V6 R1.65.1

Soweit ich raus bekommen habe, benutzt Televersa keine Proxy, aber ich werde den Techniker nochmal fragen.

Ich hab bei realm auch schon "voip.flyingdsl.de" dinnen gehabt, aber nachdem das Telefon sich wieder registriert hat und ich wieder in SIP environment rein gehe, steht wieder asterisk da hab das schon mehrmals probiert...

Ich teste jetzt mal die Einstellungen....

EDIT:

leider kommt immer noch im Telefon "Tln. unerreichbar"

EDIT2:

Ich hab gerade mal die Verbindung über Gateway statt Server laufen lassen, das geht allerdings gar nicht. Wenn ich dann z.B. die 0 Wähle und wählen bestätige, mach das Telefon sofort einen Neustart...

 

[Morgi]

Ich habe bei mir nur "dus.net" drinstehen (Realm) . Der Registrar heist bei mir "voip.dus.net".

kommst du an neuere SW ran ? -> die 65.1 war nicht der "Renner"

hast du mal bei SIP Server Type "broadsoft" probiert ?

kanst du mal nen Factory Reset machen ?

 

[dadaen]

also wenn ich übers Internet nicht an eine neue Software dran komme, dann frühestens am Donnerstag erst wieder (dann bin ich wieder in der Firma und kann die neue Software runterladen)

Ich teste jetzt mal den Server type broadsoft und versuch danach den factory reset.

EDIT:

hab doch erst den factory reset gemacht... stell gerade die Einstellungen wieder ein...

 

[Morgi]

beachte bitte die Hardwareausgabe des Optipoints, net das hier was nicht passt.
ich hab aktuell die 65.6 drauf

 

[betateilchen]

deine 3 Vorschläge sind aber auch nicht viel besser, und knapp unter meinem versehentlichen Vorschlag.

Die drei Vorschläge sind 1:1 aus meinem op410 abgetippt, das seit Monaten völlig problemlos funktioniert. Allerdings läuft bei mir ne ältere Firmware der 6.xx Serie

Bei realm muß man übrigens gar nix eintragen, da dieser Eintrag automatisch zur Laufzeit vom Telefon selbst gefüllt wird

@dadaen
Ich könnte Dir anbieten, Dein Telefon mal an meinem Asterisk zu registrieren, um festzustellen, ob es überhaupt funktioniert. Vielleicht läßt sich dann "live" auch die Fehlerursache ein bißchen näher analysieren.

 

[Morgi]

dass man bei realm nix eintragen muss, mag für einen Asterisk gelten.
Für ne Hipath8000 mit eingeschalteter Authentifizierung zb. nicht.
Da bekommst du ein 403 forbidden um die Ohren.......

 

[betateilchen]

:wiejetzt:

ich kann hier im Thread bisher weder was von einem Error 403 noch von einer Hipath8000 finden... :crazy:

 

[Morgi]

ok ich klink mich hier aus.
Du scheinst der Spezialist von uns beiden zu sein, was Optipoints betrifft.

irgendeiner hat halt geschrieben, dass bei "realm" irgendwas automatisch eingetragen wird....

Zitat:
Bei realm muß man übrigens gar nix eintragen, da dieser Eintrag automatisch zur Laufzeit vom Telefon selbst gefüllt wird

 

[dadaen]

Sorry, ich war gestern net am PC...
Leider hab ich heute und morgen keine Zeit mich mit dem Problem zu beschäftigen (bin nicht am PC). Ich werde es dann wieder am Mittwoch probieren bzw. nach neuen Fehler suchen und nochmal alles eingeben

vielleicht findet sich ja noch was...

danke für die Hilfe!! Ihr seid spitze

 

[dadaen]

Also Leute, ich habe heute nochmal mit einem Techniker gesprochen, aber der hat leider auf die schnelle auch keine Antwort gehabt...

Ich werde jetzt mal versuchen eine neue Version aufzuspielen (morgen wenns geht) und dann nochmal alle Einstellungen vornehmen. Ich verspreche mir davon leider nicht all zu viel, aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zu letzt...

Ich meld mich dann wieder...

 

[betateilchen]

@dadaen
Ich könnte Dir anbieten, Dein Telefon mal an meinem Asterisk zu registrieren, um festzustellen, ob es überhaupt funktioniert. Vielleicht läßt sich dann "live" auch die Fehlerursache ein bißchen näher analysieren.

Das Angebot steht noch.

 

[dadaen]

Ja, könnten wir uns vielleicht mal am Samstag oder Sonntag mal verabreden?
Ich würds gern mal an deinem Asterisk probieren, wenns geht

Merci!