Netphone-Anmeldung klappt nicht

[Eisbaer2]

Hallo zusammen!

Seit einer guten Woche versuche ich vergeblich, mich bei GMX Netphone anzumelden. Ich habe keinen GMX-DSL-Zugang (sondern bin bei einem anderen DSL-Anbieter) und will auch keine Phone-Flat sondern nur den puren Netphone-Zugang.
Nach Eingabe meiner Kontakt und Kontodaten gibt es den Knopf "jetzt bestellen", da drücke ich drauf und bekomme nur eine leere Fehlermeldung (siehe Attachment).
Vom GMX-Support kamen bisher nur nicht helfende Standard-Antworten ohne dass sich was an der Situation geändert hat.

Kann sich jemand von euch darauf einen Reim machen bzw. mir helfen?

Grüße
Eisbaer2

 

[Ghostwalker]

Hi Eisbaer2,
willkommen im Forum.

Hast Du auch schon mal den etwas umständlicheren Weg ausprobiert? Sprich, Dir einen kostenlosen Mail-Account angelegt, dann dort in der Verwaltung die Kontodaten eingegeben und erst anschließend die DSL-Telefonie bestellt. Ist zwar etwas umständlicher, könnte auch klappen.

Ansonsten fällt mir dazu nur ein: Abwarten und Tee trinken, vielleicht behebt sich der Fehler "von alleine".

 

[Eisbaer2]

Hi Eisbaer2,
willkommen im Forum.

Hast Du auch schon mal den etwas umständlicheren Weg ausprobiert? Sprich, Dir einen kostenlosen Mail-Account angelegt, dann dort in der Verwaltung die Kontodaten eingegeben und erst anschließend die DSL-Telefonie bestellt. Ist zwar etwas umständlicher, könnte auch klappen.

Ansonsten fällt mir dazu nur ein: Abwarten und Tee trinken, vielleicht behebt sich der Fehler "von alleine".

Hallo Ghostwalker,
danke für deine Antwort!
Einen GMX-Account hatte ich schon lange und das mit dem Kontodaten vorher eingeben habe ich mittlerweile ebenfalls schon zig-mal probiert, bzw. die sind jetzt eingegeben und werden gespeichert. Irgendwie glaube ich nur nicht an das Abwarten...aber schau mer mal...

 

[lino16]

kann mich auch nicht mehr per Phoner oder Xlite registrieren.
Es kommt der SIP-Code: 503 als Fehlermeldung und P-Registrar-Error: Too many registered contacts

 

[radio_junkie]

Hallo,

GMX lässt maximal 3 Anmeldungen mit unterschiedlichen IPs innerhalb 2 Stunden zu. Könnte daran liegen.

Gruß
radio_junkie

 

[Ghostwalker]

@lino16:
Sorry, Dein Problem passt nicht zum Thread - hier geht es darum, dass Eisbaer2 noch nicht mal seinen Vertrag um die VoIP-Option erweitern kann. Bitte poste Dein Problem in einem eigenen Thread. Dazu einfach im passenden Forum auf "Neues Thema" klicken. Danke.