Ihr habt ne einfach FB ohne S0, also müsst ihr mit den Anschlüssen daran leben DECT u. analog, ohne ISDN. Denn mit S0 könnte man eine Tel.Anlage per S0-ISDN und CTI-Fähigkeit (alte gebrauchte Technik wgn. geringen Kosten) da anstöpseln u. es würde flutschen.
Eure IT-ler und die von dem Programm sind halt unbegabte Leute.
Eine Fritte ist nichts für gewerbliche Nutzung, wenn es um Telefonkomfort geht.
Was hängt denn am analogen Port dran an der FB ? Nur alle Komfort-Telefone gehen ab ISDN-S0-Port los womit man CTI machen könnte, eure Box hat sowas wieder mal nicht. Am falschen Ende gespart?
Normal gibt es dafür dann hinterher meistens eine Rechnung bzgl. Garantie bzw. Gewährleistung, wo ist das Problem dann?
Auf der Basis arbeiten IT-ler ohne Technik-Verkauf aber nicht, das weiß man aber auch nur wenn man selber mal richtig schaffen würde, wo andere Faktoren wie der NB oder eine unbekannte SW mit reinspielt.
MfA: Wo soll denn der Unterschied für DECT sein, ausser dass, wenn keine LAN-Leitung vorhanden ist, man mit einem Mobilteil "herumlatschen" kann?
Weil die billige FB keinen S0-Port hat, nur DECT u. 1x analog, was wird man dann wohl nehmen müssen?
Ich würde eher manuell wählen, oder aus dem FB-Telefonbuch. Habe bisher nicht verstanden, warum unbedingt aus dem Programm gewählt werden soll/muss. Und wieso nennt sich die Funktion "Rückruf"?
Wenn man beruflich mit mehreren und laufend anderen Kunden zu tun hat pflegt man eine Datenbank in einem Programm u. wählt aus der heraus, ist nicht so neu der Umstand. Also eure Fragen grenzen schon an totale Unkenntnis für was man das aus einem Programm braucht, dafür gibt es CTI oder UC.
Sich auf die manuelle Wahl der Tel.Nr. noch zu konzentrieren macht heute Keiner mehr. Die Nr.Scheibe wurde auch schon lange abgelöst, nennt sich technischer Fortschritt. Und ob das nun Rückruf oder sonstwie heißt ist doch schnuppe.