kein Faxen über 3CX Faxserver möglich

[hquint]

Hallo,

wir haben hier eine 3CX Anlage auf einem Windows 7 Home Server.
Auf diesem Server hab ich den 3CX FaxServer v7.1.0 installiert.

Auf einem Client hab ich einen FaxPrinter zugefügt und als Gerät das "3CX Fax Device 0" angegeben.

Beim Versenden eines Fax wird die richtige Route ausgewählt und die Gegenstelle erreicht. Allerdings hat es den Anschein das bei der Kommunikation zur Datenübertragung ein Fehler auftritt. Ich denke das die Geräte sich nicht einigen können wie die Daten jetzt übertragen werden sollen.

Gibt es noch irgendwelche Möglichkeiten Codecs einzustellen etc.?
Ähnliche Probleme hatte ich mit ATA's, analog. Faxen und falschen Codecs.

Gruß
Henry Quint

 

[3CX-Team]

uh fax server aus der 7.1 geht garnicht.
Kannst du keine PBX V8 installieren und dann das Fax Server Update einspielen.
Viel besser. Welches GW sitzt davor?

 

[hquint]

Unsere 3CX Version ist die v8.010115.583.
Fax Update wird mir bei den Updates leider nicht angezeigt. Gibts einen Link dazu?
Raus geht das Ganze über ein Patton 4554 Gateway.
Aber auch der Versand an ein internes analoges Fax das funktionsfähig ist scheitert die Kommunikation.