i61 und zwei i53w mit Video-Vorschau

Ringo_

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Hallo,

wir habe die Anforderung dass die Tür i61 auf den zwei i53w als Gruppe mit Video Vorschau anruft. Also Tür ruft an und beide Monitore haben gleichzeitig eingehenden Ruf mit Bild während es klingelt.
Nach dem was wir gelesen haben soll das Sytem dies mit den aktuellen Firmware und Einrichtung als SIP-Hotspot können.

Die Anleitungen beim Hersteller geben leider sehr wenig her und die Einstellmöglichkeiten sind sehr zahlreich.

Es ist gelungen diesen Hotspot einzurichten, die 3 Hotspot-Teilnehmer als "Managed" zu haben und dort eine Türgruppe anzulegen.

SIP-Registrierung an der Telefonanlage soll wohl nur der Hotspot (Master bzw Alias 0) haben, bei uns NST 76, die anderen übernehmen die Registrierung aus dem Hotspot wenn sie als Teilnehmer an diesem konfiguriert sind.
Aber egal was wir sonst noch einstellen es klingelt immer nur der Bildschirm welcher der Hotspot ist.
Die Hotspot-Teilnehmer untereinader können sich mit 0, 1 und 2 einzeln anrufen.
Ich habe auch mal die Tür zunächst aus der Gruppe genommen und dann auch wieder aus dem Hotspot raus mit eigener SIP-Registrierung.

Hat jemand Fanvil in einer solchen Anwendung am laufen und hat ggf paar Tips bzw eine ordentliche Anleitung?
 
Problem ist gelöst.
Fanvil mag technsisch richtig gut sein aber Anleitungen und Support sind dies nicht.

Vom Support bekam ich nach einiger Wartezeit eine Anleitung welche wir nicht umsetzen konnten. Nach dieser wird ein SIP-Hotspot und in diesem eine Gruppe eingerichtet und dieser eine Nummer gegeben. Beim Versuch die Nummer einzutragen kam immer eine Fehlermeldung, stattdessen lies sich die Grp nur erstellen wenn man bei Nr nichts eintrug und die bekam dann automatisch 0. Allerdings bekommen auch die Hotspotteilnehmer Nummern wobei der Master 0 ist. Also hatten wir 2 mal die Null im System und bei Anruf dieser reagierte nur der Hotspot-Master. Keine Ahnung ob da vielleicht was in der Firmware faul ist dass Nummer eintragen nicht ging obwohl wir da jeweils die neueste aufgespielt haben.
Auch kurios dass man nach der Anleitung den Haken bei Video Vorschau rausnehmen muss obwohl man ja gerade diese einrichten will. Darauf muss man auch erstmal kommen.
Die Anleitung sucht man auf deren Seite vergebens. Die scheint es nur auf Anfrage zu geben.


Lösung:
Das ganze mit SIP-Hotspot weglassen.
Alle 3 Geräte sind ganz normal in 3CX SIP registriert und die Tür ruft dort eine Gruppe mit den 2 Monitoren an.
In den beiden Monitoren sind jeweils Aktionspläne hinterlegt welche bei eingehendem Ruf der Tür den Videostream der Kamera aufrufen als Vorschau und während des Gesprächs läuft jetzt auch Video.
Wie das mit den Aktionsplan geht fand ich hier:

Im Prizip ist es dann ein Audio-Call und der Kamerastream wird auf "anderem Weg" parallel aufgerufen. Das ermöglicht dann auch zb eine andere Cam auzurufen falls man zb wegen des gewünschten Blickwinkels eine zweite woanders positionieren möchte.
 
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