Hi,
folgendes Problem mit Grandstream GXP2000 1.1.6.16:
Es handelt sich um eine asterisk-Telefonanlage. Bei dem Versuch einen Anrufer an jemanden durchzustellen, dessen Telefon nicht angeschlossen ist (besser gesagt, deren Rechner aus ist, da hier vieles noch über software (is-phone) läuft) wird die Verbindung getrennt, nachdem man sich wieder mit dem Anrufer verbindet. Die genauen Schritte:
1. Es klingelt
2. Man nimmt ab und redet kurz
3. Zum Weiterleiten wird auf eine freie line gedrückt, eine Nummer gewählt, kurz gewartet, und wenn dann niemand erreichbar ist, wird auf line1 gedrückt um das Gespräch wieder aufzunehmen. Nach ein paar Sekunden wird dieses dann unterbrochen.
In den freePBX calllogs steht unter disposition FAILED beim Versuch denjenigen anzurufen, an den weitergeleitet werden soll.
Nur um es nochmal klarzustellen: Das Problem tritt nicht auf, wenn das Telefon, an das weitergeleitet werden soll, online ist und nur niemand abnimmt.
Hoffe da kann jemand helfen.
Gruß, Chris.
folgendes Problem mit Grandstream GXP2000 1.1.6.16:
Es handelt sich um eine asterisk-Telefonanlage. Bei dem Versuch einen Anrufer an jemanden durchzustellen, dessen Telefon nicht angeschlossen ist (besser gesagt, deren Rechner aus ist, da hier vieles noch über software (is-phone) läuft) wird die Verbindung getrennt, nachdem man sich wieder mit dem Anrufer verbindet. Die genauen Schritte:
1. Es klingelt
2. Man nimmt ab und redet kurz
3. Zum Weiterleiten wird auf eine freie line gedrückt, eine Nummer gewählt, kurz gewartet, und wenn dann niemand erreichbar ist, wird auf line1 gedrückt um das Gespräch wieder aufzunehmen. Nach ein paar Sekunden wird dieses dann unterbrochen.
In den freePBX calllogs steht unter disposition FAILED beim Versuch denjenigen anzurufen, an den weitergeleitet werden soll.
Nur um es nochmal klarzustellen: Das Problem tritt nicht auf, wenn das Telefon, an das weitergeleitet werden soll, online ist und nur niemand abnimmt.
Hoffe da kann jemand helfen.
Gruß, Chris.