-----Message Excerpt-----
Sent: Monday, January 12, 2009 12:48 PM
To: 'AVM Support'
Subject: Re: RMA-Fall mit Ticket-ID CIDxxxxxxx
Sehr geehrter Support,
[...]
vielen Dank für die Zusendung des Austauschgerätes. Wie zu erwarten hat der
Austausch zwar das Problem nicht in erster Linie gelöst, da es bei gleicher
Konfiguration weiterhin bestand. Auch hier waren die angelegten
Anrufbeantworter nachträglich nicht zu modifizieren, noch war überhaupt ein
internes FAX-Gerät einzurichten.
Es hat mich allerdings in die günstige Lage versetzt auf dem
Austausch-Geräte die Konfiguration parallel zur meiner aktiven 7270
aufzubauen und das "Einsetzen" des seltsamen Verhaltens zu beobachten.
Und ich denke, ich habe die Konfigurationseinstellung identifizieren können,
die das seltsame Verhalten auslöst.
Und zwar hatte ich in "System -> Push Service -> Erweiterte Einstellungen"
in dem Feld bzgl. "Verbindungs- und Nutzungsinformationen an folgende
E-Mail-Empfängeradresse versenden
E-Mail-Empfängeradresse:" den Namen in meiner E-Mail-Adresse auch mit
doppelten Anführungszeichen (") in der Form
"Mein Name" <
[email protected]>
angegeben. Nachdem ich die Anführungszeichen weggelassen habe und die Form
Mein Name <
[email protected]>
verwende, sind die Anrufbeantworter per Webinterface problemlos zu bedienen
und auch ein FAX-Gerät läßt sich über den Assistenten einrichte.
Dieses Problem wäre aus meiner Sicht damit gelöst, und ich wäre Ihnen
dankbar, wenn Sie diese Information an Ihre Entwickler weitergeben könnten,
da IMO evt. die Eingabe von z.B. "-Zeichen abgefangen werden sollte, bzw.
die Character sauber in den Konfigurationsdatei "escaped" werden müssen!?
Auch wenn dieses Problem damit beseitigt ist, habe ich dennoch das
Austauschgerät erst einmal in Betrieb genommen, um evt. auch noch dem
Problem
i) der Verbindungsabbrüche beim Telefonieren
und
ii) dem Knackgeräuschen auf dem Siemens Gigagset S45 DECT
(IPUI NNNNNNNNNNNN, Hersteller Siemens, Modell 0x00)
innerhalb der Zweiwochen-RMA-Frist auf die Schliche zu kommen.
Inspiriert durch das "-Verhalten habe ich den Namen des Mobilteils bzgl. des
Knackens mal von Küche auf Kueche (ohne Umlaute) geändert. Mal beobachten
...