wie schaffe ich es, die Funktionstasten z.B. "Transfer" auf DTMF zu legen? Wenn ich dies ueber das Webinterface (6.5.10 bzw. bei 7.0.17) konfiguriere, hat es keinerlei Auswirkung, ganz egal welche Funktion ich für den Transfer Button feststelle.
Des weiteren ist folgende Frage offen:
Ich wünsche die Möglichkeit einen Blindtransfer auszuführen. Ist die Gegenstelle besetzt bzw. antwortet innerhalb von 10 Sekunden nicht, so soll das Gespräch zurück zum Vermittler. Diese Funktion wurde dem Asterisk mithilfe der integrierten Transfer Funktion realisiert und funktioniert einwandfrei. Das Problem ist, dass das Sekreteriat eine Tastaturerweiterung als "Nebenstelle" nutzt. Mithilfe der "Nebenstelle" wird das Besetzt-Lampen-Feld aktiviert. Wird nun ein Blindtransfer mithilfe des Asterisk Scripts ausgeführt, erwartet Asterisk die Durchwahl in Form einer DTMF-Übermittlung.
Das Problem ist, wenn die Tasten als Nebenstelle konfiguriert sind, wird der integrierte Transfer von Asterisk ignoriert. Drücke ich auf diese "Nebenstelle" auf der Tastaturerweiterung, wird ein Transfer vom Snom selbst durchgeführt.(Unabhaengig von der eigentlichen Transfer-Funktion der Asterisk Anlage)
In wie weit kann ich diese Funktion beeinflussen? Ich würde gerne das BLF weiterhin nutzen, nur soll die Transfer Option beim Snom deaktiviert werden.
Gibt es da eine Möglichkeit ?
Vielen Dank,
Des weiteren ist folgende Frage offen:
Ich wünsche die Möglichkeit einen Blindtransfer auszuführen. Ist die Gegenstelle besetzt bzw. antwortet innerhalb von 10 Sekunden nicht, so soll das Gespräch zurück zum Vermittler. Diese Funktion wurde dem Asterisk mithilfe der integrierten Transfer Funktion realisiert und funktioniert einwandfrei. Das Problem ist, dass das Sekreteriat eine Tastaturerweiterung als "Nebenstelle" nutzt. Mithilfe der "Nebenstelle" wird das Besetzt-Lampen-Feld aktiviert. Wird nun ein Blindtransfer mithilfe des Asterisk Scripts ausgeführt, erwartet Asterisk die Durchwahl in Form einer DTMF-Übermittlung.
Das Problem ist, wenn die Tasten als Nebenstelle konfiguriert sind, wird der integrierte Transfer von Asterisk ignoriert. Drücke ich auf diese "Nebenstelle" auf der Tastaturerweiterung, wird ein Transfer vom Snom selbst durchgeführt.(Unabhaengig von der eigentlichen Transfer-Funktion der Asterisk Anlage)
In wie weit kann ich diese Funktion beeinflussen? Ich würde gerne das BLF weiterhin nutzen, nur soll die Transfer Option beim Snom deaktiviert werden.
Gibt es da eine Möglichkeit ?
Vielen Dank,
