Firmware Update

broesel

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Guten Tag,

ich versuche jetzt schon seit einer Woche mit meinem neuen Grandstream ATA286 eine Verbindung zu Tiscali Phone-Flat herzustellen. Sämtliche notwendigen Ports habe ich freigegeben und auch die Einwahldaten sollten stimmen.

Kann es an der Firmware des ATA286 liegen, dass ich keine Verbindung bekomme? Wie muss ich dabei Schritt für Schritt vorgehen?

IP Address: 192.168.1.2
Product Model: HT286 REV 3.0
Software Version: Program-- 1.0.8.8 Bootloader-- 1.0.8.9 HTML-- 1.0.8.8 VOC-- 1.0.0.10
System Up Time: 0 day(s) 0 hour(s) 19 minute(s)
Registered: No
PPPoE Link Up: disabled
NAT: detected NAT type is open Internet
NAT Mapped IP: 0.0.0.0
NAT Mapped Port: 0
Total Inbound Calls: 0
Total Outbound Calls: 0
Total Missed Calls: 0
Total Call Time (in minutes): 0
Total SIP Message Sent: 256
Total SIP Message Received: 0
Total RTP Packet Sent: 0
Total RTP Packet Received: 0
Total RTP Packet Loss: 0

Das sind bei mir die Verbindungseinstellungen:

Admin Password: (purposely not displayed for security protection)
SIP Server: sip.tiscali.de (e.g., sip.mycompany.com, or IP address)
Outbound Proxy: sip.tiscali.de (e.g., proxy.myprovider.com, or IP address, if any)
SIP User ID: vorname.nachname (the user part of an SIP address)
Authenticate ID: vorname.nachname (can be identical to or different from SIP User ID)
Authenticate Password: ******** (purposely not displayed for security protection)
Name: (optional, e.g., John Doe)

Soll ich das Teil zurückschicken und lieber die FritzFonBox nehmen?
Helft mir bitte.

Gruß
broesel
 
vielleicht kommt die Lösung ja über ein Firmwareupdate. Es scheint ja alles möglich zu sein nach fast einer Woche nervenden Versuchen den ATA286 zum Laufen zu bringen.

meine Ports hab ich alle auf den ATA286 eingestellt.
Alle from OUTSIDE auf:
5004-5007, 5060-5070, 30000-30005, 3478-3479 (UDP)

Ich weiß nicht mehr was das noch sein könnte. Verzeiht mir bitte, wenn ich hier Fragen stelle. Das Suchen und Probieren ist mitlerweile schon recht aufwändig geworden und ich finde so doch keine Lösung.

Gruß
broesel
 
Ein Firmware-Update wird Dir nicht helfen - scheinbar hast Du irgendwo ein grundlegendes Konfigurationsproblem
 
Versuch mal in deinem Router eine DMZ für den ATA einzustellen.

Zur Konfiguration des ATA schaust du am besten mal in die FAQ deines Providers oder richtest deine Supportanfrage direkt an Tiscali.
 
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