Firmware Update - Meldung "Nicht spezifizierter Fehler&

[B.Frisch]

Meldung beim Update: "Nicht spezifizierter Fehler"
Kunde gibt leider auf.
Rein aus Interesse:
Könnte es sein, daß ein Update unmöglich ist, wenn statt des roten Kabels, die Verbindung zwischen PC und 7050 durch ein schwarzes Kabel hergestellt ist ?

 

[herges]

Quatsch, Kabel.
Lade die Datei nochmal runter und prüfe nach das beide genau gleich sind.

Oder mach einen Werksreset und einen neustart vorher.

Hast du einen Mod drauf?
Der könnte auch stören.

 

[B.Frisch]

Daten 3 x auf den Apple Mac geladen und 3 x Update versucht. Umsonst ! Die 3 runtergeladenen Dateien hat der Apple immer unter einem anderen Namen gespeichert. Seltsam !
An meinem PC hätte er sicher gefragt: Soll die Datei...überschrieben werden.
Von Apple habe ich aber keine Ahnung.
Ist doch unwahrscheinlich, daß das Download 3 x nicht funzt, oder ?

Mod kenn ich nicht, was soll das sein ?
Muß man beim Update vielleicht den Strom abschalten ?

 

[Novize]

Muß man beim Update vielleicht den Strom abschalten ?

Mach das nicht, sonst kannst Du direkt AVM kontaktieren für ne neue Box!
Wenn Du von "Deinem" PC sprichst, dann nimm eben diesen doch und fahre damit das Update.
Von Deinem Mac habe ich leider zu wenig Ahnung, um Dir von hier aus zu sagen, was das Problem ist, geschweige denn Dir bei der Problembewältigung zu helfen.

 

[B.Frisch]

Habe auch schon daran gedacht, daß vielleicht die Firmware-Update-Datei gar nicht für Exoten wie Apple Mac geeignet ist.
Kunde ist aber zu sauer und schickt das Gerät grade an 1&1 zurück.
Habe fertig !
Trotzdem danke !

 

[B.Frisch]

Da ich nie aufgebe, habe ich bei der teuren AVM Hotline
für 1,20 Euro nochmal angerufen und folgendes erfahren:

Wenn auf dem Apple ein Downloadmanager aktiv ist,
kommt es zu Fehlern beim Dateidownload, was mit der
Meldung "Unspezifizierter Fehler" in der Fritz-Box
Bedieneroberfläche beim Update angezeigt wird.

Daher muß man einfach den Downloadmanager bei der
Benutzung des Internet Explorers abschalten und die Datei
wird richtig heruntergeladen. Im Prinzip sollte dann auch bei
einem Apple das Update funzen.