Das Zurücksetzen der 6490 sollte wie bei allen Fritz!Boxen funktionieren:
1. Datensicherung der aktuellen Einstellungen
2. Sichern und Löschen eventuell vorhandener Dateien in \\Fritz.NAS\FRITZ\ (hier werden je nach Konfiguration empfangene Faxe und AB-Aufzeichnungen abgelegt) und den anderen (persönlichen) Ordnern
3. Trennen der Box vom Provider-Netz (DSL- bzw. Kabel-Stecker ziehen) - dadurch verhindert man ein eventuelles Wieder-Provisioning durch den Provider
4. "Auf Werkseinstellungen zurücksetzen" in der UI oder, bei neueren Firmwares, durch dreimalige Falscheingabe in der Anmeldung, worauf man die Rücksetzmöglichkeit angeboten bekommt.
Nach dem Werksreset hat man eine Box im Auslieferungszustand, die man bei erfolgreichem Umstieg verkaufen kann. Ansonsten kann man in der alten Box die eigene Konfiguration wieder einspielen und weiterarbeiten.
Wie die Provider mit neuen Kundenboxen umgehen weiß ich nicht, ein Anruf bei der Hotline sollte Klarheit schaffen.
Eventuell gibt es im eigenen Kundenbereich der Provider-Webseiten sogar ein Formular für den Gerätewechsel, in dem man die MAC der neuen Box einfach eintragen kann, was dann die MAC der alten Box löscht.
Danach die obigen Schritte bei der alten Box durchführen, bevor die neue Box angeschlossen wird.