[Problem] FB 7490 mit Cisco 9951

[Ralle1970]

Hallo,
habe ein Cisco 99951 mit eine FB 7490 in Betrieb. Lief alles tabellos. Jetzt habe ich im Display immer stehen "Telefon nicht registriert" bzz. Telefondienst nicht gestartet.

WOran kann das liegen ???

Konfig und IP-Adresse sind alle korrekt.

MfG Ralf

 

[koyaanisqatsi]

Moins


Antworten darauf sind nur durch eine etwas genauere Analyse zu finden.
Beispielsweise:
1. Cisco Telefon stromlos machen
2. Fritz!Box am Besten auch und dann wieder Netzteil rein
3. Nachdem die F!B gestartet ist, das Cisco starten lassen
4. Fritz!Box Supportdaten erstellen lassen, wenn der Fehler auftritt

In den Supportdaten (reinrassige Textdatei) gibt es ein SIP log (##### BEGIN SECTION sip SIP messages).
...also in einen Texteditor laden, SIP log suchen und die Cisco Aktionen (anonymisiert) hier posten (in [ CODE ] Tags)

 

[Ralle1970]

Wie komme ich denn an die Dateien ran ???

 

[koyaanisqatsi]

Moins


Wie meinen?

Die Fritz!Box Supportdaten erstellen?

Webinterface: Linke Seite, unter Assistenten, rechts neben Ansicht: Erweitert Inhalt anklicken.
Dann: Ganz nach unten scrollen und Fritz!Box Support anklicken und...
[x] Erweiterte Supportdaten für die forensische Analyse erstellen
...und dann...
Support-Daten erstellen
...anklicken.

 

[Ralle1970]

##### BEGIN SECTION sip SIP messages
SIP log
----------

2016-07-06 22:40:54.942 - IN: my=192.168.240.7%11:5060 peer=192.168.240.115 port=49161 UDP, sipiface=none:
REGISTER sip:192.168.240.7 2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.240.115:5060;branch=z9hG4bK695e5063
From: <sip:[email protected]>;tag=1c17d340836c00064dab31aa-38f6bea8
To: <sip:[email protected]>
Call-ID: [email protected]
CSeq: 105 REGISTER
Contact: <sip:[email protected]:5060;transport=udp>;+sip.instance="<urn:uuid:00000000-0000-0000-0000-1c17d340836c>";+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="SEP1C17D340836C";+u.sip!model.ccm.cisco.com="537"
Max-Forwards: 70
Date: Wed, 06 Jul 2016 20:40:54 GMT
User-Agent: Cisco-CP9951/9.0.1
Supported: replaces
Supported: join
Supported: sdp-anat
Supported: norefersub
Supported: extended-refer
Supported: X-cisco-callinfo
Supported: X-cisco-serviceuri
Supported: X-cisco-escapecodes
Supported: X-cisco-service-control
Supported: X-cisco-srtp-fallback
Supported: X-cisco-monrec
Supported: X-cisco-config
Supported: X-cisco-sis-5.0.0
Supported: X-cisco-xsi-8.0.1
Reason: SIP;cause=200;text="cisco-alarm:24 Name=SEP1C17D340836C ActiveLoad=sip9951.9-0-4.loads InactiveLoad=sip9951.9-4-1-9.loads Last=phone-reg-rej"
Expires: 3600
Content-Length: 0






2016-07-06 22:40:54.944 - OUT: my=192.168.240.7%11:5060 peer=192.168.240.115 port=5060 UDP, sipiface=none tcclass=sip, netmark=0:
SIP/2.0 404 Not Found
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.240.115:5060;branch=z9hG4bK695e5063
From: <sip:[email protected]>;tag=1c17d340836c00064dab31aa-38f6bea8
To: <sip:[email protected]>;tag=96190D57D3A27139
Call-ID: [email protected]
CSeq: 105 REGISTER
User-Agent: FRITZ!OS
Content-Length: 0






##### END SECTION sip
#####

 

[Merlin55]

Hey!

Hatte gestern nach dem Update auf Fritz OS 6.60 die gleichen Probleme! Im Endeffekt liegt es wohl an der in der Fritzbox angelegten Nebenstelle für das IP - Telefon, bzw. dem Kennwort. Anscheinend hat AVM hier die Restriktionen höher gesetzt und es werden zum Beispiel keine dreistelligen Kennwörter mehr zur SIP - Anmeldung zugelassen.

Ich konnte mein Cisco jedenfalls wieder in Betrieb nehmen, indem ich die Nebenstelle in der Fritzbox gelöscht und mit neuem (langen) Kennwort neu angelegt habe. Natürlich muss das Kennwort auch im Config - File des Cisco neu eingetragen werden.

Bis denn...

Bye, Markus.

 

[headhuntertobi]

hatte sich das Problem bei dir damit erledigt bei mir verliert es die Registrierung immer wieder und sucht neu und verliert und sucht neu usw

 

[Merlin55]

Hey!

Seit Anlegen der Nebenstelle und Ändern des Config - Files für das CP-9951 läuft wieder alles ohne Probleme.
Bis denn...

Bye, Markus.