[Frage] Faxen

[graefe]

Hallo,

das Benutzen von Faxgeräten mit Sipgate team wird ja nicht unterstüzt. Aber wie macht Ihr das jetzt eigentlich mit dem Versenden von Faxen?

a) Faxt Ihr nur noch digitale Dokumente vom Computer aus?
b) Oder habt Ihr alle noch einen extra Anschluss zum Faxen?
c) Oder faxt Ihr einfach trotzdem mit FoIP (und hofft, dass es klappt)?
d) Oder benutzt Ihr so altmodische Geschichten ohnehin nicht mehr?

Warum werden Faxgeräte von Sipgate plus eigentlich unterstützt, aber nicht mit Sipgate team?

Graefe

 

[doodle]

Es funktioniert mit "Team" genauso gut oder schlecht wie mit "Plus". Nur mit "Trunking" funktioniert es gar nicht.
Lösung für Team: Telefon ohne Benutzer einrichten und in den Einstellungen dafür "Fax/HD Telefonie" aktivieren. Anschließend im Gerät konfigurieren und T.38 ausschalten.

Ob es mit deinem Faxgerät funktioniert kann man nicht sagen, da hilft nur ausprobieren.

 

[Digga]

Warum sollte es mit Trunking gar nicht funktionieren?

 

[doodle]

Warum sollte es mit Trunking gar nicht funktionieren?

Weil das so kommuniziert wird

 

[Felko]

c)

Fax eingehend (Asterisk) funktioniert absolut einwandfrei.
Analoges Gerät an Fritzbox (nur ausgehend genutzt) läuft dagegen weniger rund. Fehlerquote vlt. 30%.

 

[informerex]

@graefe
sinnvoll ist es in jedem Fall die neuste Firmware zu verwenden, da AVM hier oft nachbessert/optimiert.

Die Aussage von sipgate, faxen wird nicht unterstützt, kann man gleichstellen wie AVM mit Ihren Tools/Fax4box oä., wo kein Support erfolgt.
Dh es funktioniert in der Regel, wobei man halt mit T.38 "spielen" muss, sehr oft ist die Deaktivierung aber am besten / stabilsten - kommt auf deine Internet-Leitung an.

Des weiteren kommt es ja drauf an, wie man das "Fax" nutzen möchte und wie oft.
sollte es an einem Anschluss nicht gehen, dann evtl. über Software. Ob das eine weitere Option, ein Fallback oder ... ist muss jeder für sich entscheiden.

Du hast doch die Möglichkeit das ganze mit deinen Gegebenheiten zu testen, nimm dies doch in Anspruch.

@Felko
Qualität deiner Internet-Leitung?
hast du T.38 deaktiviert?

 

[Felko]

ADSL2+ von Geschäftsanbieter
T.38 habe ich nicht bewusst de/aktiviert.

 

[informerex]

deine Aussagen sind nicht griffig.

ADSL2+ = sagt im Vergleich zu einem Auto nur das Modell an, hierbei gibt es jedoch viele Unterschiede, wie Motorisierung, Ausstattung usw. - dementsprechend verhält es sich auch bei einer Datenleitung.
siehe DSL-Info - hier findest du einige Infos - evtl. mal screenshot hochladen

T.38 = hier solltest du wie oe. deine Einstellung mal ändern und schauen ob deine 30%-ige Fehlerquote gesenkt werden kann.