Fax-Funktion bei FritzBox 7141 läuft nicht

dietmar_m

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Hallo,

habe seit einer Woche die Fritzbox 7141 (mit aktueller Firmware 40.04.15) - läuft soweit alles. Als ich heute ein Fax senden bzw. empfangen wollte (mit aktueller Software fritz!fax_3_06), klappte das nicht - weder mit WLan noch mit LAN. Vorher hatte ich die alte Fritzbox Fon-WLAN (mit aktueller Firmware 08.04.15) - da hat das einwandfrei funktioniert. Ich habe mich beim Installieren an die Anweisungen der Readme-Datei gehalten (habe auch vorher die Firewall abeschaltet und auf Analog umgeschaltet), aber leider bricht der Faxvorgang immer ab, nachdem er kurz die Anwahl gestartet hat. In den Informationen zu dem abgebrochenen Fax erscheint dann die folgende Meldung "3301/Protokollfehler Ebene 1 (z.B. ISDN-Anschlußkabel nicht oder falsch gesteckt)". Ist mir absolut unverständlich - faxe nur über WLan oder ab und zu mal über das LAN-Kabel und da hab ich mit der alten Box bei gleichen Einstellungen und Anschluß (habe beide Male die aktuelle FAX-Software neu auf meinen PC installiert) keine Probleme gehabt.

Beim Faxempfang sollte das Fax eigentlich im eingeschaltetem Zustand des Programms sofort empfangen werden - das tut es aber nicht. Ich habe den Eindruck, dass die Fax-Software trotz Aktivierung der Capi-Funktion in der Fritzbox abgehende bzw. hereinkommende Faxe überhaupt nicht registriert.

Um sicher zu sein, habe ich zum Test kurz meine alte Fritz!Box Fon-WLan (ist bereits verkauft aber noch nicht verschickt) angeschlossen und das Faxen nochmals probiert - und da hat es OHNE Probleme funkioniert.

Habe irgendwie den Eindruck, dass die neue Firmware fehlerhaft ist.

Wer kann mir helfen?
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo,

könnte eventuell der Controller von FritzFax verkehrt ausgewählt sein. Was für ein Telefonanschluß ist es denn analog oder ISDN.
mfg Holger
 
Habe zwischenzeitlich mal in den diversen Themen nachgesehen und bin auf einen Hinweis gestoßen, den Capi-Server per Telefon mit #96*3* nochmal zu starten - und wie durch ein Wunder ist der Protokollfehler "3301" weg und der Faxversand klappt einwandfrei.

Finde es erstaunlich, dass die AVM-SW mir beim installieren anzeigt, dass der Capi-Server gestartet ist obwohl er es anscheinend nicht ist! Ist das jetzt ein Fehler von AVM oder hängt das - wie so oft - mit Microschrott zusammen?
 
dietmar_m schrieb:
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habe seit einer Woche die Fritzbox 7141 (mit aktueller Firmware 40.04.15) - läuft soweit alles. Als ich heute ein Fax senden bzw. empfangen wollte (mit aktueller Software fritz!fax_3_06), klappte das nicht - weder mit WLan noch mit LAN. Vorher hatte ich die alte Fritzbox Fon-WLAN (mit aktueller Firmware 08.04.15) - da hat das einwandfrei funktioniert.
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Hallo Dietmar,

die Fehlerursache ist ganz einfach: bei jedem Firmware-Update wird die Capi-Funktion in der Fritz-Box deaktiviert und muß deshalb wieder von Hand aktiviert werden.

-Jesko
 
Hallo jesko,

@jesko
Hallo Dietmar,

die Fehlerursache ist ganz einfach: bei jedem Firmware-Update wird die Capi-Funktion in der Fritz-Box deaktiviert und muß deshalb wieder von Hand aktiviert werden.
Nur mal so ne Frage von mir, ich weiß nicht wie die7141 das händelt, aber bei meiner 7050 muß ich den Capi-Server nach einem update nicht neu starten!
Oder ich habe unbewußt einen Weg gefunden, den Capi-Server automatisch zu starten!
Ist das ein Problem nur von der 7141? Oder generell der FritzBoxen?
 
Ich habe genau das gleiche Problem mit meiner 7141... Nur leider habe ich zur Zeit kein Telefon angeschlossen da ich ausschliesslich per Notebook und dann über Bluetooth telefoniere. Kann ich den Capi Server auch irgendwie anderes (z.B. telnet) aktivieren?
 
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