Hallo erstmal an dieses Forum und die augenscheinlich sehr hilfsbereiten Nutzer,
mich hat ein Problem mit unserer Mitel Telefonanlage hierher geführt.
Leider kam es mit dem Verkäufer nicht über die grobe Ersteinrichtung hinaus und deshalb stehen wir jetzt da mit einer Anlage, wo wir keinen finden der uns bei unseren Wünschen weiterhilft.
Ich hoffe darauf, hier jemanden zu finden der mir bei den Wünschen behilflich sein kann.
Gern komm ich auch für den betriebenen Aufwand auf.
Folgende Wünsche haben wir die wir selbst nicht realisieren können:
- Lizenz für OpenCTI ist vorhanden und die für OpenVoice ebenfalls. Wenn ich allerdings eine Ansage per OpenCTI neu aufsprechen möchte geht nach aktivierung der Funktion im OpenCTI Browser ein Fenster auf "Drücken sie nach dem Aufsprechen auf Beenden" o.ä. - dieses Fenster schließt sich von selbst nach ca 0,1 Sekunde. Telefon wäre ein Aastra 6775.
- Des weiteren folgendes Szenario. Ich habe mehrere Nebenstellen, angenommen 3 im Büro und 1 im angrenzenden Wohnhaus. Wenn ich nun eine Taste programmieren möchte mit Funktion "Alle Anrufe aufs Handy" - wie kann ich diese Funktion sowohl aus dem Büro aktivieren und deaktivieren als auch aus dem Wohnhaus?
- Auf einer Nebenstelle im Büro, beispielsweise vom Chef habe ich eine Taste mit Funktion "Weiterleitung von Taste1 (Leitungstaste) auf Handy". Wenn ich nun aber von einer anderen Nebenstelle auf diese umleite, klappt das nicht - gleiches gilt für die Sprachbox. Die geht dann auch nicht ran.
- Abschließend noch: Wenn ich eine Sprachbox einrichten möchte mit folgender Eigenschaft "Herzlich Willkommen bei Firma X, aktuell sind wir nicht im Büro, bitte hinterlassen sie eine Nachricht oder drücken Sie in dringenden Fällen die 1 um zur Notrufnummer umgeleitet zu werden" - ist das möglich? Falls ja, wie?
Ich würde mich über eure Hilfe freuen.
mich hat ein Problem mit unserer Mitel Telefonanlage hierher geführt.
Leider kam es mit dem Verkäufer nicht über die grobe Ersteinrichtung hinaus und deshalb stehen wir jetzt da mit einer Anlage, wo wir keinen finden der uns bei unseren Wünschen weiterhilft.
Ich hoffe darauf, hier jemanden zu finden der mir bei den Wünschen behilflich sein kann.
Gern komm ich auch für den betriebenen Aufwand auf.
Folgende Wünsche haben wir die wir selbst nicht realisieren können:
- Lizenz für OpenCTI ist vorhanden und die für OpenVoice ebenfalls. Wenn ich allerdings eine Ansage per OpenCTI neu aufsprechen möchte geht nach aktivierung der Funktion im OpenCTI Browser ein Fenster auf "Drücken sie nach dem Aufsprechen auf Beenden" o.ä. - dieses Fenster schließt sich von selbst nach ca 0,1 Sekunde. Telefon wäre ein Aastra 6775.
- Des weiteren folgendes Szenario. Ich habe mehrere Nebenstellen, angenommen 3 im Büro und 1 im angrenzenden Wohnhaus. Wenn ich nun eine Taste programmieren möchte mit Funktion "Alle Anrufe aufs Handy" - wie kann ich diese Funktion sowohl aus dem Büro aktivieren und deaktivieren als auch aus dem Wohnhaus?
- Auf einer Nebenstelle im Büro, beispielsweise vom Chef habe ich eine Taste mit Funktion "Weiterleitung von Taste1 (Leitungstaste) auf Handy". Wenn ich nun aber von einer anderen Nebenstelle auf diese umleite, klappt das nicht - gleiches gilt für die Sprachbox. Die geht dann auch nicht ran.
- Abschließend noch: Wenn ich eine Sprachbox einrichten möchte mit folgender Eigenschaft "Herzlich Willkommen bei Firma X, aktuell sind wir nicht im Büro, bitte hinterlassen sie eine Nachricht oder drücken Sie in dringenden Fällen die 1 um zur Notrufnummer umgeleitet zu werden" - ist das möglich? Falls ja, wie?
Ich würde mich über eure Hilfe freuen.
